Marketing & Digital

Alors que notre événement “Work Experience Forum & Meetings” dédié au management et aux ressources humaines touche à sa fin, nous vous offrons un aperçu exclusif des moments forts de cet événement inspirant. Explorez les idées novatrices qui ont émergé, les tendances clés qui façonnent le monde professionnel et les stratégies gagnantes pour développer des équipes performantes.

Le monde du travail est en pleine évolution, avec des transformations majeures touchant les rythmes, les lieux et les outils de travail. Les enjeux d'un marché VUCA impactent également l'emploi et les collaborateurs jouent un rôle central dans les stratégies des entreprises, cherchant à améliorer leur qualité de vie tout en conciliant les objectifs économiques, sociaux et environnementaux. En 2023, quelles sont les principales mobilisations dans le domaine des ressources humaines ? Décryptage.

Vivatech revient en force et le HUB Institute sera à l’honneur de participer encore une fois à une nouvelle édition à succès. Du 14 au 17 juin 2023, la Porte de Versailles accueille l’événement dans un programme 100% tech, startups, innovant, etc. Vous pouvez dès à présent réserver votre Explorer Tour, une initiative en partenariat avec Vivatech, qui vous permet d'identifier, de comprendre, d'échanger et de rencontrer des startups, selon les besoins de votre entreprise. Quelles thématiques sont à l’honneur de cette édition 2023 ? Suivez le guide.

En 2022, le groupe Danone lance Light & Free : nouveau positionnement, nouvelle image, nouveaux objectifs… C’est aussi une année challengeante pour le groupe car les ventes de sa marque emblématique Activia décrochent en GMS… En compagnie de Pauline Gougeon (Catalina) Guillaume Mounier (Danone) explique sur la scène du RETAIL & E-COMMERCE Forum & Meetings comment le groupe relève ses deux gros défis de l’année grâce à des plans d’activations ultra-personnalisées et omnicanaux.

Selon une étude de CM.com, seuls 10 milliards d'euros sont alloués au service après-vente, malgré un investissement total de 100 milliards d'euros en marketing. 38% des personnes interrogées seraient prêtes à abandonner une marque en cas de mauvaise expérience. Lors de l'événement Trends & Networking : Luxe, Mode et Beauté, Pierre Garrigues, Country Manager France chez CM.com, a révélé les attentes réelles des clients envers les marques et les opportunités à saisir.

Johnson Controls cherche à optimiser la performance énergétique des lieux et les espaces de vie, veiller sur leurs fonctions essentielles, les décarboner mais aussi les digitaliser. Dans cette interview, Thomas Krummenacker, Regional Director Sustainability Infrastructure Europe, nous rappelle que le secteur du bâtiment n'est pas le seul à devoir adopter une démarche proactive.

Présents sur la scène du RETAIL & E-COMMERCE Forum & Meetings, Olivier Momma, Founder & Creative Director, et Tom Van Der Kolk, Partner & Managing Director chez Ekster partageaient à l’audience la naissance de la marque de “smart wallet” ainsi que sa conquête du marché américain. De Kickstarter à un partenariat avec Lionel Messi, quels enseignements la marque tire-t-elle de sa stratégie marketing ?

Casio a toujours eu pour ADN la volonté de s'ancrer durablement auprès des consommateurs de chaque pays et s'attache notamment en France à créer des liens forts et durables avec sa marque iconique G-Shock. Xavier De La Croix, Directeur Général Horlogerie/Education chez Casio France, était sur la scène du RETAIL & E-COMMERCE Forum & Meetings pour expliquer l’importance de travailler sa communauté.

Quels enjeux et perspectives pour la qualité de vie ? Le secteur de la santé voit débarquer de nombreux dispositifs connectés pour la consultation à distance et le bien être, des vêtements connectés pour le sport et le suivi de la santé, ou encore la maison connectée. Pour ses lecteurs, le HUB Institute propose une sélection de 10 startups Qualité de vie & Bien-être parmi les 50 référencées dans le tout dernier Focus Report CES 2023 : Trends & Best Innovations.

Ces dernières années, la transformation digitale des entreprises s’est accélérée.  A la clé, de nouvelles opportunités pour renforcer l’engagement avec leurs clients. Dans son étude “ Rapport 2022 sur l’État de l’Engagement Client”, Twilio dresse un état des lieux de la relation client.

Placé sous le signe de l'engagement et de l'innovation, le Leaders Impact Forum a réuni les acteurs clés de la transition vers une économie plus responsable. Retour sur les interventions marquantes et les échanges riches en perspectives pour une transformation durable des entreprises, à l'heure où les enjeux environnementaux et sociétaux ne cessent de prendre de l'ampleur.

En amont de l'Impact Leaders Forum, AXA Climate et Lumiå reviennent sur leurs 5 convictions sur le “mythe” de l’entreprise régénérative.

Dans les 2 dernières éditions, nous avons examiné les conséquences de la technologie : négatives, les 12 péchés de la technologie, ainsi que positives : 9 types d'actions "tech for good". Je vous propose de compléter ce triptyque avec les bénéfices éthiques de l'IT pour l'inclusion !

De nombreux consommateurs cherchent à manger plus sainement tout en faisant des économies. C'est le défi que Carrefour et AVISIA ont relevé en co-construisant des algorithmes pour les clients e-commerce de ce leader de la grande distribution. Pascal Bizzari, Directeur Général Associé chez Avisia & Arthur Feger, Lead data E-commerce & Format chez Carrefour, étaient présents sur la scène de Data & AI For Business Forum & Meetings pour expliquer les tendances liées à l’impact.

Des solutions technologiques innovantes se développent chaque jour et certaines étaient mises en avant lors du CES 2023 : la 6G en passant par de grands enjeux spatiaux, ceux de l’informatique quantique ou encore l’impression 3D et la cybersécurité. Pour ses lecteurs, le HUB Institute propose une sélection de 10 startups New Tech parmi les 14 référencées dans le tout dernier Focus Report CES 2023 : Trends & Best Innovations.

Parler d'omnicanalité c'est bien, se donner les moyens de l'être vraiment c'est mieux. L'expérience d'achat unifiée apporte une réelle complexité dans la chaîne d'approvisionnement. Emeric Crépin et Agathe Gravier-Vanhersecke (Arvato SCS France) partageaient sur la scène du  RETAIL & E-COMMERCE  Forum & Meetings comment obtenir une vision unique de la demande, des stocks et de l’offre grâce à la technologie Arvato SCS.

L'événement passionnant Data & AI For Business Forum & Meetings a pris fin. Les deux derniers jours ont été remplis d'exploration de nouvelles technologies, de démonstrations fascinantes et de discussions animées sur les opportunités et les défis liés à la Data & AI. Tour d'horizon de ce qui a retenu notre attention !

L'événement sur la Data & AI for Business Forum & Meetings a été lancé avec succès, offrant aux participants une pléthore d'opportunités pour en apprendre davantage sur les dernières tendances et les innovations dans ce domaine en pleine croissance. Le premier jour a été marqué par des présentations inspirantes de professionnels de l'industrie et de conférenciers de renom, qui ont partagé leur expertise et leurs expériences sur des sujets allant de l'analyse des données à l'intelligence artificielle.

Après avoir discuté des 12 péchés de la technologie, qui peuvent avoir des conséquences négatives sur la planète et les êtres humains, cet article aborde les nombreux avantages éthiques et durables de la technologie. Il s'agit de 9 actions concrètes, les 9 R, qui constituent un guide pour réduire l'impact environnemental de la technologie et pour accélérer la transition durable.

La data occupe une place de choix aujourd'hui. Bien souvent considérée comme l’or blanc par les entreprises, elle apporte une véritable richesse de compréhension des consommateurs, à condition de savoir l’exploiter. Entre amélioration de l’expérience client, data gouvernance ou encore intelligence artificielle et retail média, revue des tendances à quelques jours du DATA & AI FOR BUSINESS Forum & Meetings, les 4 et 5 juin 2024.

Les tongs d’Havaianas sont des produits de saison, se vendant très vite avec beaucoup de rotation, et à bas prix. Comment prévoir sa stratégie de distribution pour un modèle si unique ? Guillaume Prou, President EMEA Alpargatas, ponctue le RETAIL & E-COMMERCE Forum & Meetings avec son intervention.

La fin des cookies tiers prévue pour fin 2023 voit émerger de nouvelles règles du jeu pour les annonceurs, que les GAFAs tentent d’assister grâce à des outils simples, économiques, performants et donc attrayants. Alors, parmi les interrogations, nombreuses : quel rôle avons-nous localement pour permettre l’émergence d’un écosystème souverain? Réponses de Luc Vignon, DGA en charge de la Transformation Digitale de 366  qui échangeait avec Mykim Chikli, CEO EMEA de Weborama, sur la scène du HUBDAY Data & IA for Business.

Aujourd’hui, plus que jamais, les marques ont besoin d’une stratégie d'acquisition compétitive et moins dépendante des canaux payants. C’est dans ce contexte que Stéphanie Catarino (Clarins) ainsi que Vincent Gonnot (Botify), expliquaient sur la scène du RETAIL & E-COMMERCE Forum & Meetings pourquoi il est essentiel d’investir dans le canal d'acquisition le plus rentable : le référencement naturel (SEO).

Contrairement à certaines idées reçues, le metaverse ne se limite pas à l’utilisation d’un casque de réalité virtuelle. Cet univers multiple réunit en effet la 3D, la réalité virtuelle, la réalité augmentée et le jumeau numérique. Il présente de nombreuses opportunités exploitables par toute industrie. Le retail en fait bien sûr partie. Comment les plus grands retailers intègrent-ils le metaverse à leurs stratégies ? Pour le savoir, inscrivez-vous gratuitement pour visionner notre émission “Good Morning NRF” du mardi 17 janvier.