Marketing & Digital

Quand allons-nous dire stop au green washing ? C’est la question que pose Mirela Orlovic, Global Digital Director et sustainable entrepreneur. En effet, elle a créé la communauté internationale Urban Meister, une plateforme sur laquelle l’équipe de contributeurs partage informations, astuces et bonnes pratiques pour adopter un comportement plus responsable et lutter contre la pollution. L’objectif : détoxifier notre mode de vie et nos métiers.

"Think less, act more", c'est ainsi que l'on pourrait résumer la nouvelle stratégie de Cdiscount dans son approche globale de la data. Utiliser cette dernière pour agir est ainsi devenu l’objectif premier de l’entreprise française de commerce en ligne. François Marical, Directeur datascience, transformation et innovation chez CDiscount participait au HUBDAY Data & AI for Business, l'occasion de mettre en avant les enjeux de la data au service du client.

En France, la gestion des eaux passe traditionnellement par le modèle de la délégation. Les pouvoirs publics, propriétaires des infrastructures, accordent à un acteur privé leur exploitation dans l’objectif de réduire les coûts et de profiter de l’expertise d’un spécialiste pour accroître les performances opérationnelles. Suez est de ces acteurs privés, actuellement au deuxième rang mondial. Interview de Pierre Andrade, SVP Digital & Decentralized Solutions chez Suez.

Tous les mardis de l'été, suivez l'investigation de Mark Curtis aux racines du churn sur notre site ! Note : ceci est la seconde partie d’une série d'articles traitant de l’impact du churn pour les entreprises de SaaS, les solutions pour le limiter et par-dessus tout, déterminer une fois pour toute qui est responsable du churn. Pour lire la partie 1, cliquez ici. Dans ce deuxième épisode, nous examinerons le rôle des ingénieurs commerciaux.

Stéphane Kloster, planneur stratégique, Prisma Media et Marine Gremy, directrice études et marketing, PMS Femmes, ont présenté les résultats de Beautynfluence, une étude qualitative et quantitative sur l’écosystème d’influence dans le secteur de la beauté.

En Europe, les géants du numérique sont deux fois moins taxés que les entreprises traditionnelles. À défaut d’avoir trouvé un accord européen, la France a décidé de mettre en place une « taxe GAFA » le 11 juillet 2019, devenant ainsi le premier pays européen à adopter cette règle fiscale. Mais concrètement, de quoi s’agit-il, et qu’est-ce que ça change ? Avec l’infographie du jour, le HUB Institute et Statista font le point.

Moins glamour que les Cannes Lions, le salon DMEXCO à Cologne n’en est pas moins un rendez-vous incontournable pour l’écosystème de l’adtech/martech européen, et même mondial : chaque année, Facebook, Google, Snap, Adobe, Criteo, Teads, Smart et une myriade d’entreprises du secteur rivalisent pour capter l’attention des quelques 40 000 visiteurs qui arpentent les différents halls du Koelnmesse. Voici "Ce qu'il fallait retenir" de l’édition 2019.

La réputation de YouTube n’est plus à faire en matière d’audience potentielle (46 millions de visiteurs uniques par mois en France en 20181) et de créativité. Pour adresser les enjeux de performance des directions marketing les plus ROIstes, la plateforme vidéo lance en 2018 le format YouTube For Action (YT4A) "associant la magie de la vidéo au pouvoir marketing des technologies Google" comme nous le rappelle dans cette interview Pauline Butor, YouTube & Video Lead chez Google France. Un an après, il s’agit de la solution publicitaire à la plus forte croissance de YouTube.

La digitalisation et les préoccupations environnementales obligent à l'optimisation des pratiques papier. Ce dernier est pourtant loin d'avoir dit son dernier mot. Alors, comment pratique-t-on le papier en 2019 dans le retail ? Etat des lieux et point de vue d'Elisabeth Cony, de Madame Benchmark, cabinet expert de la veille et du benchmark dans le secteur de la grande distribution.

Google, Amazon, Facebook, Apple, Microsoft… si autrefois les entreprises les plus puissantes du monde étaient diversifiées, aujourd’hui, les GAFAM s'installent durablement à la tête du classement. Dans l’infographie du jour, le HUB Institute et Statista font le point sur l’ascension fulgurante des GAFAM.

La grand-messe de la tech a ouvert ses portes à Las Vegas. Le CES (Consumer Electronic Show), qui se tient du 8 au 11 janvier, est le rendez-vous incontournable pour prendre le pouls de l’innovation dans les industries impactées par le tsunami numérique – autant le dire sans ciller : toutes. Un événement dont le gigantisme est à la hauteur des enjeux : plus de 4 500 exposants sur 230 000 mètres carrés, 150 pays représentés, plus de 250 conférences, 180 000 visiteurs attendus... En direct de Las Vegas, le HUB Institute vous livre la synthèse de nos observations sur place.

Quelles sont les principales tendances créatives dans le social media ? Que penser des "nouveaux réseaux sociaux" tels TikTok, Twitch ou Fortnite ? Réponses avec Sandrine Plasseraud, Présidente de We Are Social et membre du jury "Social & Influencers" aux Cannes Lions 2019.

Pour la neuvième année consécutive, Econsultancy et Adobe font paraître les résultats de leur étude Digital Trends. Cette édition 2019 révèle notamment une réelle maturation des marques au sujet de l’expérience client. Ce qui fut longtemps un vague concept marketing est aujourd’hui un enjeu commercial tangible et de nombreuses technologies dédiées attirent les investissements des marques. C’est le cas de l’IA de plus en plus prisée. Synthèse de l’étude.

Le native ad, ou publicité native, participe directement au mouvement de reconquête des utilisateurs avec des formats publicitaires qui ont été repensés. Totalement intégrés aussi bien dans leur forme que dans leur environnement au support média, ces dispositifs représentent l’avenir de la publicité digitale avec des plateformes qui permettent de piloter les campagnes de manière autonome, en mode self-service. Grâce à elles, les marketeurs gagnent en transparence et peuvent se concentrer sur l’optimisation de leur performance.

L’intelligence artificielle est présente dans tous les secteurs d’activité et pour cause, les algorithmes de machine learning se déclinent à tous les étages en fonction des problématiques business. Aymeric Veyron, Responsable du Lab Digital chez Siaci Saint Honoré, était présent au HUBDAY Data & AI for Business, pour partager comment son entreprise lutte contre l’absentéisme grâce à l’intelligence artificielle et aux outils Alteryx, représenté par son VP Southern Europe, Raphaël Savy.

Comment capter l'attention et engager les utilisateurs sur les formats publicitaires vidéo ? Caroline Hugonenc, Global VP Research & Insights chez Teads, a répondu à nos questions lors des Cannes Lions 2019.

Promettant une fiabilité et un débit plus grands  que l’ADSL, la fibre optique semble peu à peu s’installer dans le quotidien des foyers. Si les différentes régions au sein d’un même pays sont inégales entre elles, il en va de même pour les différents territoires à l’international. Avec l’infographie de la semaine, le HUB Institute et Statista font le point sur la situation.

La transformation numérique est, aussi et surtout, une affaire d'hommes et de femmes. Dans ce nouvel épisode de la HUB Summer TV, la rédaction du HUB Institute vous propose de revenir sur trois vidéos qui font la part belle à l'humain, entre évolution des RH, nouvelles méthodes agiles et métiers de demain.

Cette semine, les tendances Creativity & Social sont à l'honneur dans la HUB Summer TV. Au sommaire : toujours plus de tendances pub, vidéo, médias sociaux pour comprendre pourquoi 2019 restera une année très particulière dans le milieu de la création publicitaire et les écosystèmes sociaux.

Les consommateurs sont aujourd’hui demandeurs d’expériences personnalisées et adaptées à la situation dans laquelle ils évoluent. Si de nombreux outils existent déjà pour aider les entreprises à répondre à ce besoin, ils s’avèrent souvent limités en termes de cas d’usages. Pour en discuter le HUB Institute recevait à l’occasion du HUBDAY Data & AI, Dimitri Francois, Head of Adobe Experience Platform Data & Insights for Western Europe d’Adobe.

Malgré son aspect technique et sa faible contribution au volume des ventes, il est primordial de développer une stratégie e-merchandising précise afin de créer de la valeur et développer des nouveaux champs d’expertise. Présente sur la scène du HUBDAY Future of Retail & E-commerce, Mélanie Séveno, Digital Acceleration Manager au sein de Lactalis Nestlé (Ultra-Frais) France explique en quoi « l’e-merchandising est un levier clé pour une marque ».

Jérôme Petit, Managing Partner chez Artefact se prête à l'interview immersive du HUB Live. Au programme : L’adaptation des retailers à l'inflation, l’incertitude sur la Supply Chain grâce à la Data & l'analyse de Machine Learning, les sujets de l'omnicanalité, de l'expérience et de la vision à 360°...

L'impact de nos activités, notamment business, est un enjeu dont hommes et organisations ne peuvent plus faire l'économie. Au programme de la HUB Summer TV, nous vous proposons une sélection de nos meilleures vidéos de la saison sur un thème plus que jamais d'actualité. Résilience, greenwashing, innovation for good... C'est à suivre ici.

Passée en quelques années du rang d’atelier du monde à celui de leader technologique mondial, la Chine - et ses entreprises - fascine autant qu’elle effraie. Une marque en particulier est aujourd’hui au centre de toutes les attentions : Huawei. Avec l’infographie de la semaine, le HUB Institute et Statista font le point sur la situation.