Marketing & Digital

Afin de proposer des processus de commandes toujours plus efficients, de nombreux acteurs du retail et de l’e-commerce déploient des dark stores. Cependant, le déploiement de ces mini-hub logistique oblige les entreprises les opérant à déployer de nombreuses solutions de manière à assurer l’efficacité de ces derniers. Le HUB Institute vous propose de découvrir 4 startups dédiées à l’automatisation et l’organisation des entrepôts.

Pour les 130 ans de la Tour Eiffel, une exposition ludique et interactive prend place sur le parvis de la Dame de Fer, jusqu'au 24 novembre 2019. Visite guidée avec Odile Lassère, commissaire de l'exposition, et Patrick Branco Ruivo, directeur général de la Société d'Exploitation de la Tour Eiffel.

L'engagement politique et sociétal des marques est la tendance forte des campagnes présentées aux Cannes Lions 2019. Quelle forme cela prend-il sur Twitter ? Réponse avec Laurent Buanec, Directeur Général Adjoint France de Twitter.

L’urgence du réchauffement climatique oblige les entreprises à prendre conscience de leur impact environnemental. Si beaucoup souhaitent réduire, voire compenser, leurs émissions de CO2, il n’est pas toujours aisé de trouver des projets leur permettant de le faire. C’est le problème qu’entend résoudre Climate Seed en proposant une marketplace d’un nouveau genre. Sébastien Nunes son CEO nous présente son projet.

Si la compétition fait rage dans le monde des startups, les territoires se livrent eux aussi une bataille acharnée pour attirer les pépites les plus prometteuses. À l’échelle européenne, 3 capitales semblent tout particulièrement se distinguer. Avec l’infographie du jour, le HUB Institute et Statista font le point.

Les réseaux sociaux constituent non seulement un mode de communication incontournable, mais aussi une capacité de propagation accrue et une source de données exponentielle. C’est une réelle opportunité pour ceux qui savent en tirer partie, à l’image de Carrefour, qui analyse avec Visibrain pas moins de 1000 questions par jour, comme l’expliquent Aurélien Deffay, directeur de la Communication Digitale de Carrefour et Nicolas Huguenin, CEO de Visibrain.

Avec la diversification des canaux de communication, Renault accélère sur l’influence dans sa communication social media. Emmanuel Guinot (VP reputation & Content, Global communication) explique en détails la récente campagne “Get the power”.

Collaborateur régulier du HUB Institute, Benoit Zante publie en cette rentrée "Les défis de la transformation digitale" (Ed. Dunod), co-écrit avec Quentin Franque. Un ouvrage sous forme d'entretiens avec des dirigeants responsables de la transformation dans leur entreprise, proposant ainsi des témoignages et cas d'usages riches et variés.

Cannes c’est enrichissant, Cannes c’est inspirant, mais Cannes c’est foisonnant. Alors pour tous ceux qui sont restés à Paris (ou ceux qui ont décroché en cours de semaine), voici "Ce qu'il fallait retenir", les 7 infos principales de Cannes Lions 2019 selon l’équipe du HUB Institute.

Pionnier de la cosmétique naturelle et de la relocalisation, le groupe Rocher s'est construit autour de la marque Yves Rocher et d'une promesse plus globale de beauté et de bien-être. Rencontre avec Bris Rocher, petit fils du fondateur, à la tête du groupe depuis 2010, avec à son actif un fort développement des marques et de l'internationalisation.

L’humain, la société, l’environnement, résisteront-ils aux changements ? Telle est la question posée par le Consumer Electronics Show (CES) à Las Vegas en faisant de la "résilience" son maître-mot pour l’édition 2019. Alors que la technologie y est habituellement présentée de manière très (ou trop) positive, l’événement choisit cette fois de l’observer sous un angle teinté de réalisme. Crises environnementales, crises sociales, essor de la cyber-criminalité… sont autant de chocs que l’humanité subit et auxquels elle doit s’adapter, notamment à l’aide de nouvelles technologies "résilientes".

Firework propose des solutions vidéo, axées live shopping, pour le E-commerce. Présent bien avant la digitalisation actuelle et même depuis 1997, le E-commerce a commencé par du texte, puis enrichi de photos et enfin animé par le format vidéo :  “J'attends le jour où les sites marchands seront complètement en full vidéo”, explique Marie-Axelle Loustalot-Forest, VP E-commerce de Firework, lors de son interview Move Forward au HUB Live du HUBFORUM.

Le développement de la data offre de nombreuses opportunités de mieux connaitre le consommateur, de tester les créations en quasi-temps réel, et peut être demain de contribuer à les prédire. Mais comment impliquer les équipes, en particulier les créatifs, dans ce qu’ils pensent parfois être une mise en cause de leur travail ? Dans le cadre de Cannes Lions, Caroline Hugonenc, VP Research & Insights de Teads, a accueilli le temps d’un atelier les représentants de Kantar, de Danone et  de Teads sur le sujet de la convergence entre insights et créativité. Morceaux choisis.

Jean-Philippe Ollier, VP Manufacturing Enginering du groupe Michelin, est un interlocuteur de choix pour ceux qui s'intéressent aux mutations de l'industrie. Transformation des process, des business models, de l'organisation, empowerment du collaborateur en usine, recherche & développement, croissance externe... Dans un nouveau numéro de C-Level, nous l'avons interrogé sur la façon dont le manufacturier français a construit, puis déployé sa roadmap digitale en France et à l'international.

La place prépondérante que jouent les plateformes sociales dans nos sociétés oblige les entreprises à adapter leurs stratégies de communication. Le but : devenir des marques des références pour les clients, mais également toucher de nouveaux publics. Dans cette tribune, Alexis Christoforou, Directeur Conseil et Josselin Moreau, Head of Strategy & Experience de TSC reviennent sur la transformation sociale de Legrand France.

L'évolution de la supply chain en temps de pandémie et de bouleversements géopolitiques ; La formation des métiers de demain pour anticiper les changements futurs... Retrouvez un échange passionnant sur le plateau du HUB Live, en présence d'Agathe Gravie-Vanhersecke et Emeric Crépin, d'Arvato SCS.

Le fonctionnement d'un moteur de recherche a véritablement évolué avec Google. Ces innovations n'ont cependant jamais bénéficié aux moteurs de recherche dédiés aux sites web des entreprises. Dans un échange avec Vincent Ducrey, CEO - Fondateur du HUB Institute, sur la scène du HUBDAY DATA & AI for Business, Jimmy Barens, SVP Global Sales Engineer de Yext, partage les bonnes pratiques afin de fournir sur leur site web une expérience de recherche similaire à Google.

Elles et ils ont à cœur de faire évoluer leurs entreprises vers un modèle plus data-centric et agile. Spécialistes de l'innovation, de l'e-commerce, du marketing ou de l'expérience client, elles et ils portent des projets digitaux qui transforment leurs entreprises afin qu'elles soient à la hauteur des enjeux d'aujourd'hui et de demain. Découvrez les 25 femmes et hommes de 35 ans et moins sélectionnés par les experts du HUB Institute.

Augmenter les revenus d'un site web, acquérir de nouveaux clients à grande échelle ou approfondir les relations avec ses clients existants... Autant d'actions déployées par Rokt E-commerce. Steven Mohl, Director Strategic Partnerships Europe de Rokt était sur le plateau du HUB Live.

Inconnues il y a encore quelques années, les Digital Native Vertical Brand viennent aujourd’hui challenger les grandes marques sur leur terrain. Leur promesse : révolutionner les standards de leurs industries respectives, notamment en supprimant les intermédiaires. Retour sur quelques-unes de leurs interventions dans le cadre des événements du HUB Institute.

Le "retail media" a souvent été ramené à la somme des opérations marketing menées en points de vente (physiques et e-commerce) des retailers. Les marques y voyant le moyen d’optimiser la dernière étape de leur tunnel de conversion. Pourtant, les pratiques de retail media ont considérablement évolué et permettent aujourd’hui d’optimiser le haut du tunnel, comme la désirabilité du produit ou le marketing. Décryptage avec RelevanC Advertising, régie média du groupe Casino.

Comment mieux comprendre ses clients et leur proposer une expérience personnalisée ? Insider s’engage à accompagner les entreprises dans cette démarche, et c’est Fayçal Bouhdadi, Country Manager Europe du Sud, qui était présent sur le plateau du HUB Live pour présenter la vision de la startup, et leurs objectifs : optimiser l’UX, le taux de conversion et le panier moyen.

A l’heure des stratégies data-driven, le choix des architectures cloud devient primordial. Sécurité, efficacité, potentiel d’évolution… Autant de facteurs que les entreprises doivent prendre en compte dans l’établissement de leur feuille de route. Mais quelles sont les solutions les plus prisées ? Avec l’infographie du jour, le HUB Institute et Statista font le point.

In this summer series, Mark Curtis investigates the responsibilities for churn in SaaS firms.