Marketing & Digital
Tous les articles du HUB Institute sur le thème Marketing & Digital : analyses, tendances, retours d'expérience et interviews de décideurs.

La vidéo, nouveau vecteur de conversion ?
La transformation de l’attention en résultats quantifiables est un enjeu important du marketing des entreprises. La vidéo, a longtemps été l’exemple d’un média à fortes performances et pourtant difficiles à démontrer. Conscient de cette difficulté, YouTube propose depuis 2018 pléthore de nouveaux outils à destination des marques ROIstes. SOFINCO, dans un souci de redéfinition de sa plateforme de marque, a pu expérimenter.

Keynote d’ouverture : Data & IA, retour aux bases
Emmanuel Vivier, Principal Analyst et Cofondateur du HUB Institute, donnait le coup d’envoi du HUBDAY DATA & AI for Business en présentant les bases de la data et de l’intelligence artificielle, ainsi que leurs principaux enjeux. Cette présentation de 15 minutes est un extrait du HUBREPORT Les bonnes pratiques Data & IA à suivre en 2021, disponible dès le 21 avril 2021.

La 5G : quels potentiels pour quels nouveaux usages ?
Débits plus élevés, meilleures connectivités, latence plus faible… La 5G est en passe de s’imposer comme l’une des technologies incontournables de cette nouvelle décennie. Mais quelles sont les spécificités de ce réseau, et surtout, quels sont les cas d’usages que peuvent développer les entreprises ? Pour y répondre, le HUB Institute recevait lors d’un webinar dédié à la question Stéphane Allaire, Chief 5G Program Officer (Bouygues Telecom) et Christophe Laurence, Business Development Executive Industry 4.0 (IBM) Voir le replay vidéo

Étude Salesforce : quand le marketing repense la mesure de la performance
Face aux changements de comportements et aux attentes croissantes des consommateurs, les spécialistes du marketing doivent se baser sur des métriques et des indicateurs clefs de performance toujours plus poussés. Dans son étude "Focus sur le marketing", Salesforce revient sur l’utilisation de ces métriques.

Chut!, le trimestriel engagé qui décrypte le numérique
Lancé à la suite d'une campagne de crowdfunding, le 1er numéro papier de Chut! - le magazine à l'écoute du numérique - vient de sortir. Nous avons rencontré les co-fondatrices, Aurore Bisicchia et Sophie Comte, dans les locaux de l'accélérateur de médias Créatis - qu'elles ont intégré après avoir remporté les prix du jury et du public au festival Médias en Seine.

Jubilé d’Elizabeth II : 3 tendances royales au service de sa majesté
Depuis jeudi, la Grande-Bretagne est en pleine effervescence du fait des célébrations du Jubilé de la reine Elizabeth II. Si la Reine d’Angleterre est aujourd’hui considérée comme une véritable icône, elle est également un phénomène marketing avec beaucoup de produits dérivés à son effigie. Découvrez 3 tendances qui vont marquer les célébrations.

Auchan : la data au service de la proximité avec ses consommateurs
La proximité est une notion indispensable dans la relation qui unit l’entreprise à ses consommateurs. Une vérité d’autant plus grande pour les retailers alimentaires, qui interagissent chaque jour avec plusieurs millions de clients. Comment utiliser la data pour faire perdurer et approfondir ce lien de proximité ? C’est ce qu’est venu évoquer Olivia Stoeux, Directrice Data & Connaissance clients d’Auchan, lors de sa venue sur la scène du HUBDAY Data & AI for Business. Elle évoque les différents projets du groupe en la matière.

Engie x Databricks : optimiser les solutions de maintenance et l’énergie avec le Lakehouse
La consommation énergétique et la montée des prix de l’énergie sont devenues un enjeu majeur pour les entreprises. Présents sur la scène du HUBDAY Data & AI For Business, Sébastien Carlier, Tech Lead Plateforme Digitale Smart O&M (Engie) et Olivier Maillard, Strategic Account Executive (Databricks) précisent la manière dont la data peut aider à réduire leur facture énergétique.

IBM : Flashback HUBFORUM 2021
La transformation des entreprises s’est fortement accélérée suite à la pandémie. Le référentiel de l’entreprise apprenante, publié par IBM, rassemble un florilège d’expériences et de visions stratégiques élaborées par des décideurs français sur le thème de la transformation. La 7ème édition 2021 et 2022 du référentiel portait sur les “Nouveaux Sens”. Retour sur l’intervention d’IBM sur la scène du HUBFORUM 2021 afin de présenter ce référentiel et partager les expériences des entreprises participantes. Retrouvez Alex Bauer, Directeur Général IBM Consulting France, le 11 et 12 octobre 2022 lors de la prochaine édition du HUBFORUM.

Innover sur l'éthique de l’IA, une source de compétitivité pour les entreprises
L'adoption de l'Intelligence Artificielle se généralise dans les entreprises. Une technologie attendue de la part des clients, employés et investisseurs mais avec une utilisation responsable! Une notion au centre de la dernière étude AI Ethics in Action publiée par IBM Institute for Business Value. Elle affirme qu’une IA responsable peut permettre à l’entreprise de se différencier et gagner en compétitivité.

La réalité mixte au service de l’industrie 4.0
La Réalité Mixte enrichit les pratiques professionnelles du secteur industriel et facilite la collaboration des équipes. Les représentants de Microsoft, Engie et Synergiz , développent le plein potentiel de la Réalité Mixte grâce à l'utilisation de la technologie et un savoir-faire unique : Hololens, Dynamics 365 Remote Assist

Great Big Story : comment CNN engage ses audiences grâce à un storytelling exigeant
Lancé il y a deux ans et demi par CNN, « Great Big Story » est une plateforme de vidéos sociales qui se distingue par son écriture, très cinématographique. La filiale de CNN a fait le pari judicieux de miser sur un storytelling exigeant pour engager ses audiences et celles des marques qui travaillent avec elle. Revue de détails avec Pippa Scaife, Directrice Commerciale de CNN.

HUBDAY « Future of Retail & E-Commerce » : L’événement incontournable de la rentrée 2021
Explosion du e-commerce, déploiement du click & collect, paiement, du point de vente à la supply chain, le retail fait sa révolution après avoir été fortement challengé ces derniers mois. Alors, retail et e-commerce, main dans la main pour une expérience client sans limites ? C’est ce que vous invite à découvrir le HUB Institute lors de son événement interactif 100% online le mardi 2 et mercredi 3 février prochain, qui rassemblera et connectera pas moins de 2 000 décideurs. Télécharger le communiqué de presse

CES 2021 : notre sélection des 25 innovations à retenir !
Haut lieu de l'innovation, le CES de Las Vegas a cette année encore ouvert ses portes, virtuelles, malgré un contexte particulier marqué par la pandémie de la COVID-19. Santé connectée, retail, entertainment, industrie 4.0, mobilité... Les exposants ont encore une fois répondu présents pour présenter les technologies qui redéfinissent le futur de notre monde. Dans cet article, le HUB Institute et ses experts vous proposent une sélection de 25 innovations qu'il ne fallait pas manquer lors de ce CES 2021.

HUBRADAR Episode 10 : Best of HUBFORUM 2021
Quelles bonnes pratiques ont été partagées sur la scène du HUBFORUM les 12 et 13 octobre derniers ? Découvrez les 4 volets de la Next Economy avec Claire Plassart, Senior Insights Analyst du HUB Institute. Prenez votre café en découvrant les dernières tendances !

La communication à l’ère du digital : la téléphonie cloud
La digitalisation du monde du travail est en pleine expansion. Quand les circonstances sanitaires ne permettent pas les rencontres clients ou les réunions entre collaborateurs, il est nécessaire d’étendre sa vision de la communication en interne et en externe. Aircall est une entreprise qui a développé cet aspect avec son service de téléphonie 100% dématérialisée qui permet notamment aux équipes commerciales et management de répertorier, passer et suivre leurs appels sur une même plateforme. L’enjeu : une communication unifiée, un parcours client mieux qualifié, simple et sécurisée.

Le positionnement de la marque LCL - Orli Hazan, LCL
Au sein du groupe Crédit Agricole, LCL investit le territoire urbain. "La banque du coin de la rue" veut réinventer la proximité et imaginer de nouveaux services. Lisez l'interview complète d'Orli Hazan, Directeur Stratégie, la Transformation et l’Innovation dans cet épisode de The C-Level Collection : Au delà de la bancassurance, LCL se veut un hub de services pour les urbains.

Le Market Intelligence Digital, l’enjeu de 2021
Le secteur de la banque et de l’assurance est sous tension ! Pour continuer à être visibles et attractifs, les acteurs historiques du marché doivent repenser leurs expériences clients et s’inspirer des nouveaux acteurs. Pour ce faire, le Marketing Intelligence Digital s’avère indispensable. Dans cette tribune, Paloma Guillemaud, Global Field Marketing Senior Manager (SimilarWeb), revient sur le sujet.

Brut : comment transformer ses valeurs en un outil de ciblage publicitaire ?
Les changements réglementaires en matière de collecte et d'usage des données personnelles poussent les entreprises à revoir leurs copies. Demande croissante de privacy, augmentation du CPC moyen de l’ordre de 50%... autant de conséquences auxquelles doivent faire face les marketeurs. Dans le cadre du HUBDAY Future of Social & Digital Advertising 2021, Adrien Torres, Brand Strategist de Brut, a présenté la réponse du média face à cette situation.

Best of Vivatech jour 3: les citations, startups et photos à retenir
Alors que le troisième jour de Viva Technology touche à sa fin, le HUB Institute vous partage les 5 citations à retenir des conférences de la journée. Découvrez aussi les interviews des startups les plus innovantes que nous avons rencontrées, et les meilleures photos du jour.

Critizr : Retail et Covid-19, quelles prédictions pour 2021 ?
Quelles évolutions dans le paysage du retail suite à la pandémie Covid-19 ? Comment ce secteur va-t-il se transformer en 2021 ? Nicolas Hammer, co-fondateur et CEO de la plateforme de gestion de clients Critizr, partage ses prédictions pour 2021.

Industrie, énergies & sutainability : ce qu'il fallait retenir du HUBFORUM 2021
À l'occasion d'une 11eme édition du HUBFORUM sous le signe de la Next Economy, le HUB Institute et ses partenaires sont revenus ensemble sur les composants indispensables pour performer dans cette nouvelle économie. Découvrez dès à présent ce qu'il fallait retenir des interventions traitant des secteurs de l'industrie, des énergies & de la sutainability.

Générale Pour l’Enfant : demain, quel rôle pour les DSI chez les retailers ?
La holding GPE, spécialisée dans tous les segments du marché de la mode enfants, a appliqué plusieurs principes clés et pris des paris ambitieux pour acter sa transition numérique. Présent sur la scène du HUBDAY Future of Retail & E-Commerce, Rida Temcamani, Chief Information & Transformation Officer du groupe GPE (Générale Pour l’Enfant), rappelle l’importance de la Direction des Systèmes d’Information (DSI), souvent oubliée, dans le retail.

Groupe Bel : plus de 200.000 créations vidéos pour un centenaire joyeux et solidaire
Avec une mascotte qualifiée de “vache la plus célèbre du monde”, La vache qui rit a su s'imposer comme une “love brand” auprès des consommateurs. À l'occasion de ses 100 années d'existence, la marque a joué la carte du rire et des valeurs de solidarité, avec à la clé une arrivée remarquée sur TikTok.

