Marketing & Digital

Après deux années fortement marquées par la pandémie, le 75e Festival de Cannes s’est ouvert le 17 mai dernier. Si le cinéma occupe une place importante avec la projection de films très attendus, Cannes reste une occasion importante pour proposer des expériences innovantes aux festivaliers. Voici une sélection de trois tendances qui vont rythmer cette édition jusqu’au 28 mai prochain.

Pas de recette miracle pour déployer une stratégie de brand content. Par contre, l’obligation pour les agences et les groupes médias de prendre en compte la révolution sociale dans leur façon de travailler. A la faveur de ces nouveaux usages, de nouveaux modèles de collaboration émergent entre ces acteurs, notamment sur l’axe créatif et éditorial. Bertrand Nadeau, directeur général Fuse et Thomas Becouarn, directeur TF1 Live, nous détaillent avec des exemples concrets leur vision partagée afin d’imaginer, produire et déployer les meilleurs contenus de marque pour leurs clients.

Chaque semaine, Balistik Art décrypte les tendances du luxe. Cette semaine, l'écologie est à l'honneur avec le 50ème Earth Day qui a lieu le 22 avril.

Quels sont les grands enjeux de la supply chain ? Comment optimiser sa chaîne logistique ? Suite à une learning expedition à Las Vegas au CES et à New York pour la NRF, le HUB Institute partage sur la scène du HUBDAY Retail & E-commerce sa vision du secteur logistique, les innovations repérées et les tendances à venir.

De plus en plus plébiscités par les entreprises, les projets data et IA se multiplient depuis plusieurs années. Dans cette interview, Nicolas Maillard, Senior Director Field Engineering Central & SEMEA de Databricks revient sur la maturité des entreprises dans le domaine. Pour l’expert, les organisations doivent mettre la technologie au service des sachants, de manière à maximiser l’impact de cette dernière.

Dans cette interview Ronald Breedveld, Retail & CPG Director et Business Advisor chez SAS, revient sur les processus de transformation data-driven des supply chain. Selon lui, deux défis principaux doivent être relevés : l’adaptation à un contexte incertain et la mise à disposition de la data au service de tous les collaborateurs.

Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à compter sur la data pour prendre des décisions éclairées. En la matière, il est courant de chercher à cumuler les bénéfices : analyse de grands volumes de données, plus rapidement et dégageant plus d'insights à des coûts moindres... Pourtant, les bases de données du marché viennent généralement avec leurs lots de contraintes. Est-ce donc utopique de vouloir gagner sur tous les fronts en matière de BI ? D’après Carsten Weidmann, Technical Alliance Manager d’Exasol, le rêve se rapproche de plus en plus de la réalité. Voir le replay vidéo

Quels paramètres prendre en compte dans son plan d’action face à cette situation sans précédent ? Sur la scène du HUBFORUM, Alexandre Guérin, CEO France d’Ipsos, présentait les résultats d’une étude sur l’impact de l’inflation sur les marques.

Le Delta Festival n’est pas qu’un simple événement de musique qui prend fin au bout de quelques jours. C’est un vrai écosystème, un forum d’engagement de la jeunesse qui fait vivre une communauté tout au long de l’année. Lucas Kasprzak, responsable communication du Delta Festival est venu nous exposer sa stratégie de communication autour de l’événement.

Proposer des expériences connectées, cohérentes, omnicanales et personnalisées apparaît aujourd’hui comme le mot d'ordre des stratégies marketing. A l’occasion de l’édition 2022 de l’incontournable Adobe Summit, Marisa McKay, Expert Solutions Consultant Manager (Adobe) et Rageshree Parab, Director of Engineering (Rite Aid) exposent leur vision du futur de l’expérience client grâce à la RTCDP (Real-Time Customer Data Platform). Comment faire de la personnalisation une réalité, en gérant au mieux les données et le consentement des utilisateurs ? Retour sur une conférence riche en enseignements.

Attractive mais difficile à apprivoiser, la data séduit de plus en plus d'entreprises en quête de la meilleure expérience client sur-mesure. C’est dans cette optique que Ekimetrics a mené une étude, basée sur les données de ces 14 dernières années pour guider les entreprises, en 6 étapes, dans la réussite de leurs projets data science. Décryptage.

Tandis que l’adoption de l’IA par les entreprises est en constante progression (35% en 2022 à +4 points par rapport à 2021), Pejman Gohari, Chief Data & Analytics Officer chez BPI France et David Batut, Data AI & Automation Sales Leader chez IBM étaient présents le mardi 17 mai lors du HUBDAY Data & AI for Business pour nous présenter les 9 piliers d’une entreprise data-driven et l’enjeu de l’IA éthique auquel ces entreprises font face.

À l’occasion du NRF Retail’s Big Show le HUB Institute et Deloitte vous proposent "Good Morning NRF", une émission quotidienne dédiée aux dernières tendances détectées par nos analystes durant le salon phare du retail. Au programme de cette deuxième émission : data et personnalisation. Voir le replay vidéo

Avec un impact économique positif estimé à 3 milliards de dollars d'ici 2022 par IDC, l'automatisation intelligente des processus aide les entreprises à devenir plus agiles et surtout plus résilientes face aux disruptions qui les menacent. Ces processus sont nombreux, tant du point de vue des métiers et du business que de l’IT qui les soutient. La question se pose alors : quels doivent être les processus automatisés et comment procéder ? Une quête de savoir que nous tâchons d’accomplir dans ce webinaire en compagnie d’IBM, Turbonomic, Amexio et Midrange.

Conséquence de la pandémie, les magasins ont dû se réinventer pour attirer les clients : Click & Collect, digitalisation des points de vente, Social Commerce… Les exemples ne manquent pas. Comment améliorer l’expérience client en magasin ? l’entreprise Electro Dépôt s’est posée la question et s’est associée à Heyday by Hootsuite. Retour sur cette expérience.

Le pouvoir d'achat est la première préoccupation des Français. Et l'abandon de panier vient ajouter une frustration pour l'acheteur, une perte économique et une baisse de performance marketing pour les marques. Fabien Versavau, PDG de Rakuten France était présent sur la scène du HUBFORUM pour présenter la solution de Rakuten qui répond favorablement à ces problématiques.

Ça y est, le HUBFORUM c’est déjà fini. Le HUB Institute vous partage les 5 citations à retenir ainsi qu’une sélection de 3 interventions riches en insights qui ont retenu notre attention sur ce deuxième jour. Bonne lecture, et rendez-vous à J+7 pour un replay exhaustif des interventions plénières !

Le développement du divertissement sur les réseaux sociaux marque un véritable renouveau pour le marketing de contenu. Incarné par des vidéos de format court, cette nouvelle tendance plébiscitée par les créateurs a pris le pas sur les contenus traditionnels. Dash Hudson a mis au point des outils professionnels complets pour permettre aux marques de mesurer l’impact de leurs campagnes intégrant ces formats vidéos afin d’optimiser leur taux de conversion.

Vous êtes sûrement déjà tombé sur un système anti-fraude vous demandant de sélectionner toutes les cheminées, passages piétons ou de vérifier votre identité avec votre adresse mail. Thomas Genet, Ingénieur Solution chez F5 France, nous explique comment un site e-commerce affronte, par le biais de nouvelles technologies, les cyberattaques des bots aujourd’hui.

Ces dernières années, le secteur du retail s’est considérablement transformé et de nouvelles opportunités sont apparues notamment pour multiplier les points de contacts avec les clients afin d’assurer l’acte d’achat. C’est le cas du live shopping sur les réseaux sociaux. Présente sur la scène du Hubday Future of Retail & E-Commerce, Alexandra Suire, Directrice Régie & Trade (Retailink) explique en quoi ce format est source d’opportunités pour les marques.

Atteindre une audience avec le bon contenu, au bon moment, via le bon média est une préoccupation pour toutes les marques. À l'occasion du HUBFORUM, Adrien Boyer, Managing Director Pinterest France et Europe du Sud échange avec Nicolas Comestaz, VP Global Media, Communication & Performance chez Coty sur leur partenariat et sur les stratégies marketing de Coty pour toucher de nouvelles audiences et faire découvrir leurs produits.

Anaïs Voy-Gillis, Docteure en Géographie, Directrice Associée du cabinet June Partners et essayiste, avance des pistes utiles pour agir : les piliers d’une réindustrialisation réussie, la révision des modèles économiques, sans oublier l’impératif de l’économie circulaire. Les clés d’une transformation durable.

Lancé depuis quelques années, le métaverse s’ajoute aux deux dimensions du web que nous connaissons aujourd’hui. C'est le sujet qu'a traité Emmanuel Vivier lors du HUBTALK Back to Business 2022. Le Web 1.0 qu'Emmanuel Vivier définit par les sites internet et le Web 2.0 apparu avec les réseaux sociaux. “L’une ne remplaçant pas l’autre, c’est des usages qui se rajoutent”, explique le co-fondateur du HUB Institute. Le Web 3.0, nouvelle génération technologique, rassemble l’ensemble du/des métaverse(s) et toutes les innovations qui l’accompagnent.

Le laboratoire marketing de la Paris School of Luxury (business school spécialisée dans le luxe, la mode et la beauté, école du groupe MediaSchool) dirigé par Eric Briones vient de créer un outil pour réfléchir au monde qui arrive.