Marketing & Digital

Redonner le pouvoir aux consommateurs c’est rétablir une relation de confiance : Jalil Chikhi, Sales Director de Google et Céline Regnault, directrice digitale et expérience client d’Engie l’ont bien compris. Le digital et l’avènement de l’internet mobile ont changé les usages d’utilisateurs qui se montrent toujours plus impatients et exigeants. Résultat : il est important de leur proposer une expérience simplifiée, compréhensible et personnalisée.

Les licornes font partie de l'imaginaire collectif du monde des start-up. Mais est-il vraiment un bon indicateur ? Et surtout, est-ce un combat que les DNVB doivent mener ?

L’influenceuse Zhang Linchao, en exploitant tout le potentiel de Taobao pour créer LIN, sa marque de prêt-à-porter, a ouvert la voie de ce qui pourrait bouleverser l’industrie de la mode.

Grande tête d’affiche de ce Festival International de la Créativité – Cannes Lions, Fernando Machado, le Global CMO de Burger King, a présenté ce matin la stratégie créative de sa marque. Celle-ci repose « impérativement » sur la volonté de « contourner les règles ».

Les frontières qui ont jadis séparé les cabinets de conseil stratégique et les agences opérationnelles sont en train de disparaître. Alors que certains médias prophétisent déjà la disparition des agences au profit d’acteurs hybrides, nous nous sommes rapprochés de l’un d’entre eux : Artefact.

Téo Sénéor, EME Communications Director, Sephora et Geoffrey Perez, Manager, Business solutions, Snapchat, reviennent sur la présence de Sephora sur Snapchat et sur l’opération ‘Noël Magique’ lancée il y a quelques jours, qui constitue une première européenne sur Snapchat.

Digitaliser son entreprise, c’est surtout lui offrir de nouvelles perspectives. Simple, rapide et efficace, l’industrie 4.0 a aussi l’avantage de faciliter le travail de tous les salariés. Retour sur 3 cas concrets présentés lors du HUB Smart Industry Forum, pour expliquer les apports bénéfiques de l’industrie 4.0.

En 2016, on a produit 44,7 millions de tonnes de déchets électroniques dans le monde, soit l’équivalent de 4500 fois la Tour Eiffel, selon un rapport de l’Université des Nations unies. Pourtant, très peu de déchets électroniques sont collectés et recyclés, conduisant à une augmentation perpétuelle du poids des déchets sur Terre. Même si l’Europe n’est pas le continent le plus polluant en matière de e-dechets, au kg/hab, c’est bien le continent qui en produit le plus. Avec l’infographie de la semaine, le HUB Institute et Statista font le point.

Le podcast a connu cette année un engouement sans précédent. Le phénomène audio va t-il s’éteindre comme un feu de paille, ou ce format est-il là pour durer ? Les marques doivent-elles se saisir de ce nouveau registre dans leur communication ? Et si oui, comment ? Grégory Pouy et PPC, qui creusent chacun un sillon original dans le podcast avec, respectivement Vlan et Bonjour PPC, répondent aux questions du HUB Institute.

Le groupe Seb gère près de 30 marques d'électroménager, dont Moulinex, et sa gamme de robots culinaires Companion. Depuis 2016, le groupe rapproche datas d’investissement média et datas transactionnelles avec pour objectif d'acquérir une vision de l’apport de chaque média au résultat final. La conclusion est claire : Youtube est devenu incontournable, mais c’est dans le mix qu’on atteint la meilleure efficacité.

Lors du Forum Economique Mondial de Davos, Jack Ma a affirmé que le monde changerait sans commune mesure dans les 30 prochaines années, que ce bouleversement proviendrait de personnes de moins de 30 ans, travaillant dans les entreprises de moins de 30 personnes.

Ces dernières années, les outils de communication digitale se sont largement développés. Touchify est une solution SaaS de diffusion de contenu marketing interactif sur les points de vente. Elle propose 3 outils complémentaires dont un, Touchify Analytics qui permet d’analyser le comportement du consommateur grâce à la donnée.

De sa création en 1982 à son inclusion dans le groupe IBM en 2016, The Weather Company est passée de chaîne d’information TV 24h/24 à plus grand provider privé de data météorologiques, visionnées quotidiennement par des millions d’utilisateurs d’iPhone ou de smartphones Samsung à travers le monde… Désormais l’entreprise va plus loin en mariant ses solutions de prévision météo à l’IA d’IBM, Watson. L’objectif est ambitieux : fournir les outils permettant au secteur agricole de supporter l’expansion démographique. Interview.

Le décryptage de l’actualité de la transformation digitale en moins de 10 minutes par Emmanuel Vivier, co-fondateur du HUB Institute. Prenez votre café en découvrant les dernières tendances digitales ! Aujourd’hui, Emmanuel Vivier analyse les effets de la pandémie Covid-19, la montée du social commerce, et le livestream shopping. Des innovations qui nous mènent vers la Next Economy, où transparence, inclusion et nouvelles méthodes de travail règnent.

Filiale du groupe L’Oréal, Maybelline New York compte parmi les acteurs de référence sur le marché des cosmétiques. La marque jouit d'un prestigieux rayonnement sur le Web et entend en tirer parti pour développer une stratégie de mix media. Soutenu par Nielsen pour le contrôle des performances de ses différents plans média, la marque associe les performances de YouTube à son canal traditionnel : la télévision. Les résultats dans cet article.

Nous vivons une période de bouleversements inédits, et aujourd’hui plus que jamais, la collaboration entre les acteurs devient une priorité, même et surtout dans le monde de l’entreprise. Depuis plus de quinze ans, de nombreuses entreprises se familiarisent avec le concept d’open innovation, un écosystème pour développer leur stratégie de croissance. Il s’agit alors de mettre la collaboration au service de l’innovation.

Depuis 2016, leur utilisation a progressé de près de 300%. Les conteneurs amènent avec eux la promesse d’une nette augmentation de la vélocité et de l’agilité des processus de développement en entreprise. Toutefois, leur utilisation implique l’usage de plateformes spécifiques, ainsi que l’adoption d’approches de développement par microservices. Or ces différentes notions sont encore souvent méconnues . Au gré d’un webinar dédié à ces multiples enjeux, Metanext et Red Hat, partenaires et experts en la matière, lèvent le voile sur ces différents enjeux.

Promettant des gains en termes de productivité, d’expérience client, d’agilité… l’IA est sur toutes les lèvres. Si nombre d’entreprises accélèrent sur le sujet, elles n’aboutissent généralement qu’à des POC amélioré et peinent à industrialiser ces projets. Lors de notre webinar dédié au sujet, les intervenants de Bouygues Telecom et IBM sont revenus sur leurs collaborations. Ils nous livrent 3 obstacles réccurents au passage à l’échelle des projets d’IA. Voir le replay vidéo

Nous évoquons fréquemment le marketing à des fins BtoC. Pourtant, la transformation numérique affecte tout autant le marketing BtoB. Si les objectifs semblent semblables, les manières d’y parvenir diffèrent. Comment l’entreprise doit-elle mener la conception de ses personas cibles ? Comment établir une stratégie d’inbound marketing suffisamment qualitative pour intéresser un public averti ? Quelle place accorder aux réseaux sociaux ? Enfin, le RGPD est-il un frein à ces processus ?

Durant le confinement, les entreprises du secteur de la grande consommation ont redoublé d’ingéniosité pour maintenir une relation client optimale. Aujourd'hui, l’heure est à l’industrialisation de ces nouvelles solutions. Lors du HUBTALK Grande Consommation, des experts du sujet nous ont présenté certains cas concrets.                                                                                                                                                   Voir le replay vidéo

Concentration toujours plus importante des investissements publicitaires sur les réseaux sociaux, nécessité de personnaliser les contenus pour plus d’engagement… Le contexte marketing actuel prouve que pour rayonner une marque internationale ne peut faire l’impasse sur le social media.

Le changement climatique est une problématique qui prend de plus en plus d'ampleur ces dernières années. Les catastrophes naturelles se multiplient et les entreprises ont intégrés les questions environnementales dans leurs processus internes ainsi que dans leur développement. Xavier Vasques, Chief Technology Officer (IBM France) explique l'importance du quantique pour lutter contre le changement climatique.

À l’heure où la vidéo envahit nos vies, YouTube joue un rôle déterminant dans la manière dont les consommateurs s’informent et vivent leurs passions. A tel point que la plateforme a récemment intégré la mesure 3 écrans de Médiamétrie. Mathieu Cervety, Heads of YouTube Ads Marketing, nous donne les 3 clés d’une campagne efficace sur YouTube.

Les acteurs historiques du secteur financier et de l’assurance doivent aujourd’hui faire face à une période de disruption majeure ! Talonnées par de nouvelles entreprises innovantes, FinTech et AssurTech, les entreprises traditionnelles du secteur doivent repenser tant leurs produits que leurs process. Et l’usage conjoint du cloud, de l’IA et de la data s’annonce clé dans ce processus de transformation. Retour sur les interventions des représentants d’IBM, BNP Paribas, Crédit Mutuel, Vermeg et Izicap lors d'une conférence virtuelle co-organisée avec Revue Banque et IBM dédiée à ce sujet.