IA, Data & Technologies

Depuis novembre 2016, Schneider Electric propose une architecture appelée “IoT EcoStruxure” laquelle s’appuie sur sa plateforme logicielle Wonderware qui équipe 100 000 sites industriels.

Focus sur Actility (plateforme pour objets connectés), Qualisteo (service d'efficacité énergétique), Tellmeplus (logiciels d'analyse prédictive), Intellinium (solutions pour la protection des travailleurs et des machines),Optimistik (plateforme d'analyse de données) et Intesens (solutions de maintenance connectée).

La quatrième révolution industrielle est celle qui arrive après celle de la mécanisation, de la production de masse et de l'automatisation. La connectivité des données et des objets est le facteur déterminant de cette industrie 4.0. Créer de l’intelligence dans un système manufacturier capable d’une plus grande adaptabilité dans la production et d’une allocation plus efficace des ressources est l’enjeu actuel d’une industrie en cours de réinvention.

« L’intelligence artificielle sera l’avantage commercial du futur. » A voir l’effervescence du marché en pleine ruée vers l’IA, nous partageons ce constat issu du rapport de PWC « A Revolutionary Partnership: How AI Is Pushing Man And Machine Closer ».

Victor & Charles aide les hôteliers à personnaliser l’expérience de leurs clients. Exposé en trois points.

Comment une bonne gestion de la donnée couplée à l’usage de l’intelligence artificielle peut-elle redonner la main à une hôtellerie confrontée à des disrupteurs grignotant marges et parts de marché ? Pleins feux sur un secteur d’activité chahuté par bien des défis.

AccorHotels utilise l’IA pour résoudre trois points de friction et optimiser le parcours client. Explications.

Comme chaque année le HUBFORUM  accueille sur la scène de la Maison de la Mutualité des “specials guests”. Ces personnalités de l’écosystème Digital Business monteront sur scène pour présenter leurs stratégies de transformations digitales.

Pour les retailers soucieux de développer une stratégie drive-to-store, l’un des enjeux principaux est encore la captation du potentiel de données que représente(nt) leur(s) magasin(s) physique(s). C'est le sillon que creuse Fidzup avec une solution reposant sur la récolte de données des smartphones des consommateurs via l’implantation de boîtier Wi-Fi en magasin.

La société israélienne Personetics a développé une solution clef en main pour les acteurs bancaires. Présentation avec trois points éclairants.

Crédit Mutuel utilise l’IA pour répondre à deux besoins distincts centrés sur une même préoccupation : rendre ses conseillers clientèle plus performants.

Mieux connaître sa clientèle, adapter ses contenus en fonction des besoins ou faire le lien entre les différents canaux de distribution des organisations... quels retailers ne rêvent pas d'y parvenir ? Pour ce faire, une bonne stratégie data est votre meilleure alliée.

Venues très tôt vers l’IA, notamment par le truchement de leur activité de finance, les banques ne sont toutefois pas à l’abri de disruptions provoquées de toutes parts par les « fintech » et autres « néo-banques ». Pour les combattre, les banques n’ont pas d’autres solutions que d’utiliser les mêmes armes. Et c’est encore l’IA qui apporte des réponses aux menaces en cours.

Entre le rouleau-compresseur Amazon, le New Retail des grands acteurs asiatiques, l'essor des plateformes et des DNVB, et des clients aux comportements multiples, complexes mais partageant un fort degré d'exigence, les acteurs du retail n'ont guère connu de répit. Dans cette série en quatre épisodes, Emmanuel Vivier – cofounder et principal analyst au HUB Institute – pose un constat circonstancié sur la transformation de la distribution et développe les quatre chantiers à lancer, pour anticiper plutôt que subir ce changement de paradigme. Aujourd'hui, le marketing et l'expérience client.

Si Amazon est fréquemment loué pour son expérience client simple et ultra-efficace, on oublie souvent que derrière l’interface, se cache une redoutable maîtrise logistique. Le géant de Seattle n’a pas fait 141,9 milliards de dollars de chiffre d'affaires en Retail en 2018 par hasard. Sans elle, pas de livraison Amazon Prime en 24 heures, ou même 1 heure dans certaines villes. C'est le focus du troisième épisode de notre série consacrée à la transformation du Retail.

Avec le cloud et le développement des architectures de stockage, de traitement et d’exploitation de la donnée par l’intelligence artificielle, la data est en train de devenir le nerf de la guerre. Maîtriser la donnée, c’est savoir avant et mieux que la concurrence où investir, quelle demande anticiper pour éviter les ruptures de stock, où acheter en avance et au meilleur prix. Et cette capacité à mesurer, anticiper et s’adapter au plus vite, devient vitale dans un monde VUCA (Volatil, Incertain, Complexe et Ambigu).

Recrutement des talents rares, Data et AI pour les RH, onboarding : Ce sont les trois priorités d'innovation du groupe Manpower en matière d'innovation. Ces trois tendances orientent la politique de partenariat et d'investissement du groupe dans les startups, comme nous l'a confié Gwénaelle de la Roche, Directrice Marketing et Prospective de ManpowerGroup France.