Expérience, retailtainment, recherche de sens... Quels partenariats innovants pour l'attractivité des centres commerciaux ? Comment proposer une expérience plus immersive à ses clients, sans pour autant flouter le parcours d'achat ? Conversation avec Cécilia Bonnor, directrice marketing opérationnel et identité visuelle de Altarea-Cogedim, Loic Cuesta, directeur général de MK2+, et Norah Luttway, fondatrice de Noliju.