RETAIL
La stratégie omnicanale de Renault passe par la réinvention du parcours client
Ecouter cet article
Partager cet article
No items found.
No items found.
No items found.
En partenariat avec
Samuel Avenel, Global Omnichannel Director pour le Groupe Renault, intervenait sur la scène du HUBDAY Future of Retail et e-commerce 2020. Nous l'avons interviewé pour en savoir plus sur le programme "Lead it", qui consiste à adresser les demandes clients directement depuis la génération de la demande, ainsi que les outils et mindsets indispensables à la stratégie omnicanale de Renault.
.svg)
