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Retrouvez chaque semaine des contenus éclairés sur les tendances qui façonnent l’avenir de votre marché. Une veille internationale décryptée par nos experts sur les enjeux sectoriels (Retail, Banque & Assurance, Luxe, Mode & Beauté,...), business (Data & Digital, RH,...) et sur les grands événements mondiaux (CES, NRF, ...).
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Expérience collaborateur : la réponse aux enjeux RH d'attractivité, de fidélisation et mobilisation'

Optimisez votre gestion des ressources humaines avec le HUB Institute. Découvrez comment l'expérience collaborateur répond aux enjeux d'attractivité, de…

Expérience client, stratégie, prise de décision : La Redoute et les Galeries Lafayette adoptent le data driven

La Redoute et les Galeries Lafayette adoptent le data driven pour améliorer l'expérience client, affiner leur stratégie et prendre des décisions éclairées.

Expérience client : soigner la relation et le parcours client

Optimisez votre expérience client avec le HUB Institute. Découvrez comment soigner la relation et le parcours client pour booster votre activité.

Expérience client : le nouveau défi du marketing B2B

Découvrez comment l'expérience client est devenue le nouveau défi du marketing B2B avec le HUB Institute.

Expérience client : il était une fois les DNVB…

Découvrez l'expérience client des DNVB avec le HUB Institute. Plongez dans l'univers des marques digitales à succès telles que Le Petit Ballon, Tediber et…

Expérience client : les 4 grands enjeux de l'intelligence artificielle

Découvrez les 4 grands enjeux de l'intelligence artificielle pour l'expérience client. De l'intelligence augmentée à la cobotique, le HUB Institute explore…

Expérience-client, expérience-collaborateur : même combat ? - Gérard Bucourt, Bouygues

Découvrez comment Bouygues aborde l'expérience-client et l'expérience-collaborateur. Gérard Bucourt partage son expertise lors d'une conférence organisée…

Expérience client en B2B, un marathon plutôt qu'un sprint

Optimisez l'expérience client en B2B avec le HUB Institute. Découvrez les étapes clés pour relever le défi : bilan de santé, feuille de route, équipement…

Evaneos et Converteo, les secrets d’une Scale up

Découvrez les secrets d'une Scale up avec Evaneos et Converteo. Le HUB Institute vous dévoile les clés de leur succès dans l'internalisation et…

ETX Studio : préparez-vous à la révoluSON

Préparez-vous à la révoluSON avec ETX Studio. Le HUB Institute vous présente une conférence passionnante sur la transformation digitale.

[EXCLU] Les bonnes feuilles du livre « La Publicité à l’ère de la data »

Découvrez les bonnes feuilles du livre "La Publicité à l'ère de la data" rédigé par des professionnels du HUB Institute.

Étude Salesforce : quels usages de la donnée client par les spécialistes du marketing ?

Découvrez les usages de la donnée client par les spécialistes du marketing dans l'étude Salesforce.

Étude Salesforce : les spécialistes marketing accueillent le changement avec optimisme

Les spécialistes marketing accueillent le changement avec optimisme selon l'étude Salesforce.

Étude Salesforce : quand le marketing repense la mesure de la performance

Quand le marketing repense la mesure de la performance, découvrez l'étude Salesforce du HUB Institute.

Étude Salesforce : l’expérience client au centre du marketing digital

L’expérience client au centre du marketing digital selon l’étude Salesforce. L’innovation est un prérequis face à l’évolution des attentes des clients.

Étude Salesforce : les spécialistes du marketing face aux nouveaux modes de travail

Étude Salesforce : les spécialistes du marketing et les nouveaux modes de travail. Télétravail, une tendance durable ?

[Etude] La distribution française entre dans l'âge des réseaux sociaux

La distribution française entre dans l'âge des réseaux sociaux. Découvrez les 6 nouvelles règles du social retail avec le HUB Institute - Digital Think…

Étude INEC & OPEO : l’industrie à l’heure de l’économie circulaire.

L'industrie à l'heure de l'économie circulaire avec l'étude INEC & OPEO. Découvrez les nouvelles tendances et les opportunités de ce modèle durable.

Étude Comarch – IFOP : la fidélisation vue par les fidélisés

Découvrez l'étude Comarch - IFOP sur la fidélisation vue par les fidélisés, présentée par le HUB Institute.

Étude COMARCH – Forrester : où en sont les marques en matière de fidélisation ?

Découvrez l'étude COMARCH - Forrester sur la fidélisation des marques. Consommateurs et enseignes sont en phase, mais qu'en est-il du transactionnel ?

«Être performant c’est être entraîneur de soi, ET entraîneur des autres»

Découvrez les clés d'une expérience collaborateur réussie avec le HUB Institute. Apprenez les KPI et facteurs essentiels pour être performant et entraîner…

Être choisi dans un contexte d’arbitrage”, ou comment résister à l’inflation ?

Comment résister à l'inflation ? Découvrez les stratégies pour être choisi dans un contexte d'arbitrage.

Étendre et verdir : comment évoluent les réseaux de chaleur

Étendre et verdir : découvrez comment les réseaux de chaleur évoluent avec le HUB Institute.

Et si vous transformiez l’attention de vos clients en résultats business ?

Transformez l'attention de vos clients en résultats business avec le HUB Institute. Découvrez comment optimiser votre stratégie publicitaire grâce à notre…