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Chez Carrefour, la conviction est que la transformation durable ne peut être efficace et durable qu’à condition d’être portée au plus haut de l’entreprise, avec un engagement clair et fort du PDG. C’est la condition sine qua non pour que la transformation puisse ensuite se traduire de manière concrète et efficace sur le terrain, en impliquant activement les collaborateurs en premier lieu, mais aussi les fournisseurs et tous les partenaires de l’entreprise.