Industrie & BtoB

En matière de marketing, de nombreux acteurs BtoB tendent à faire évoluer leur business model en s'inspirant des pratiques déjà éprouvées auprès du grand public. C'est le cas d'Antalis, leader mondial de la distribution de papier, de l’emballage et des solutions de communication visuelle. En adoptant la plateforme marketing cloud d'Oracle, nommée Eloqua, le groupe automatise une partie de ses processus marketing tout en améliorant la pertinence des contenus et du ciblage. Une amélioration en ligne avec sa nouvelle stratégie omnicanale.

Expert Industrie du HUB Institute, Alexandre Lacour synthétise les enjeux de numérisation de l’industrie, leviers de rationalisation, de gains de productivité mais aussi de transformation du produit et de l’expérience client.