Sommaire de l'ouvrage
Comment sont intégrées les nouvelles technologies au sein des constructeurs automobiles ?
Les nouvelles technologies sont intégrées de manière proactive pour rester à la pointe de l’innovation et répondre aux attentes des consommateurs. Les constructeurs investissent massivement dans le développement de véhicules électriques (VE) et hybrides, en améliorant l’autonomie des batteries, la vitesse et l’infrastructure de recharge. Les technologies d’assistance à la conduite sont également un domaine clé de la recherche et du développement, avec l’intégration de capteurs avancés, de systèmes de vision artificielle et d’algorithmes* de machine learning pour développer des véhicules capables de naviguer de manière sécurisée. La connectivité est un autre aspect crucial. Les véhicules sont de plus en plus équipés de systèmes d’infotainment sophistiqués, de connectivité Internet et de fonctionnalités comme les mises à jour logicielles à distance (OTA), permettant une personnalisation accrue et une interaction fluide entre le conducteur et le véhicule. L’intelligence artificielle et l’analyse des Big data* optimisent la conception, la production et la maintenance des véhicules. Les algorithmes* d’IA analysent les données en temps réel pour prévoir les pannes, optimiser les performances et améliorer la sécurité. Enfin, la durabilité est une priorité, avec l’intégration de technologies pour réduire les émissions et améliorer l’efficacité énergétique, l’utilisation de matériaux légers et recyclables, et le développement de moteurs plus propres. En investissant dans ces domaines, Renault Group, notamment, s’assure de rester compétitif et de répondre aux besoins d’un marché en constante évolution au travers de partenariats (avec Google par exemple) et d’Open Innovation (avec la coalition Software République entre autres).
Et notamment les technologies du métaverse ?
Les constructeurs automobiles explorent activement les technologies prometteuses du métaverse industriel (jumeaux numériques* d’une usine) pour optimiser leurs processus et offrir de nouvelles expériences immersives. En phase de développement produit, le métavers industriel permet de créer des jumeaux numériques* hyper- réalistes des futurs véhicules. Grâce à la réalité virtuelle* et augmentée, les équipes projets peuvent visualiser, interagir et tester ces prototypes virtuels dans des environnements 3D photoréalistes. Cette itération numérique intensive accélère les cycles de conception en supprimant le besoin de maquettes physiques coûteuses. Le métaverse* facilite également la collaboration à distance en rassemblant les parties prenantes dispersées dans des espaces de travail virtuels partagés, améliorant la communication et la synergie des équipes globales. Les technologies de réalité étendue sont aussi exploitées pour la formation et la maintenance. Les opérateurs et techniciens peuvent se former en toute sécurité grâce à des simulations immersives très réalistes. En aval, les constructeurs proposent aux clients des expériences de vente innovantes comme les showrooms virtuels où l’on peut configurer et essayer les futurs modèles. Le métaverse* industriel renforce ainsi l’attractivité de la marque. Enfin, la modélisation par jumeaux numériques* permet d’optimiser la supply chain en simulant numériquement les flux logistiques, améliorant la résilience* et la réactivité de la chaîne d’approvisionnement.
Quelles sont les premières intégrations de l’IA et de la virtualisation ?
L'intelligence artificielle (IA) et la virtualisation sont intégrées pour améliorer l'efficacité, la qualité et l'innovation. L'IA est utilisée dès les premières étapes de la conception des véhicules, analysant de vastes ensembles de données pour identifier les tendances du marché et les préférences des consommateurs. Elle génère des designs optimisés pour la performance et l'efficacité énergétique. Le prototypage virtuel permet de créer et tester des modèles numériques de véhicules. Les jumeaux numériques* et les technologies de réalité virtuelle* (VR) et augmentée (AR) facilitent les révisions de design et accélèrent le processus de développement. Dans les chaînes de production, l’IA optimise les processus manufacturiers en analysant les données en temps réel pour anticiper les défaillances, réduire les temps d’arrêt et améliorer l’efficacité opérationnelle. Les robots et les systèmes automatisés contrôlés par l’IA assurent une production plus rapide et précise. L’IA est également cruciale pour la maintenance prédictive des véhicules. En analysant les données des capteurs embarqués, elle prédit les pannes potentielles, permettant des interventions préventives. De plus, les technologies d’IA améliorent l’expérience client en offrant des services personnalisés et des assistants virtuels répondant aux questions des clients de manière rapide et précise. L’utilisation de l’IA et la virtualisation permet ainsi de réduire les coûts, d’améliorer la qualité et d’accélérer le développement de nouveaux véhicules, répondant à des enjeux de personnalisation selon les souhaits et attentes des consommateurs.
Dans le secteur automobile, comment les processus de design évoluent-ils ?
Ils ont été profondément repensés pour rester compétitifs et innovants, en tirant parti des nouvelles technologies numériques et de l'intelligence artificielle. Tout d'abord, l'organisation a évolué vers des équipes pluridisciplinaires intégrant designers, ingénieurs, marketeurs et data scientists. Cette collaboration étroite dès les premières phases permet d'aligner les impératifs techniques, commerciaux et créatifs. Ensuite, les méthodes de travail se sont modernisées, adoptant des approches agiles comme le design thinking. Les cycles de développement plus courts et itératifs accélèrent la mise sur le marché tout en intégrant en continu les retours utilisateurs. L'outil informatique occupe désormais une place centrale, de la conception assistée par ordinateur (CAO) au prototypage virtuel en réalité augmentée. Ces maquettes numériques permettent de simuler et d'optimiser les designs pour réduire les coûts et les délais de production physique. L'intelligence artificielle s'avère un atout majeur, que ce soit pour prédire les tendances stylistiques à partir de l'analyse de données massives ou pour générer des designs ultra-performants en termes d'aérodynamisme, par exemple. Enfin, cette transformation numérique s'accompagne d'une approche "Global Design" où les centres de style mondialisés capitalisent sur les influences créatives à l'échelle internationale pour adapter les modèles aux spécificités régionales. Si l’on prend l’exemple de Renault Group, l'intégration des technologies de pointe dans des processus agiles et collaboratifs a permis de délivrer des véhicules à haute désirabilité, comme la nouvelle Renault 5 E-Tech 100 % électrique ou la Rafale E-Tech hybrid.
Conception des véhicules : comment les constructeurs automobiles concilient rapidité et qualité ?
La rapidité et la qualité sont conciliées dans la conception des véhicules grâce à une combinaison de méthodes agiles, de technologies avancées et de gestion rigoureuse des processus. L'adoption de méthodologies agiles, comme Scrum, SAFe, Kanban, etc., permet de diviser les projets en petites itérations, d'identifier rapidement les problèmes et de les résoudre en temps réel, garantissant ainsi un développement rapide sans compromettre la qualité. L'utilisation de technologies de prototypage rapide, telles que l'impression 3D et les simulations numériques, permet de créer et de tester rapidement des modèles de véhicules. Les logiciels de conception assistée par ordinateur (CAO) et les outils de simulation permettent aux ingénieurs de concevoir, tester et optimiser les composants et les systèmes de manière virtuelle avant la production physique. Les jumeaux numériques des véhicules simulent les performances dans diverses conditions, assurant une qualité élevée dès le début du processus de conception. Des systèmes de gestion de la qualité rigoureux, des contrôles qualité stricts et des audits réguliers garantissent que chaque véhicule répond aux exigences de sécurité et de performance. La collaboration étroite entre les équipes de conception, d'ingénierie et de production, facilitée par des plateformes numériques, assure une communication fluide et une coordination efficace.
Comment sont généralement intégrées et développées les méthodes agiles ?
Les constructeurs automobiles ont intégré et développé les méthodes agiles pour améliorer l'efficacité, l'innovation et la réactivité de leurs processus de développement. L'adoption des méthodes agiles a commencé par des projets pilotes dans des départements spécifiques, comme la conception de logiciels embarqués et les initiatives de R&D. Ces projets pilotes ont permis de tester et d'adapter les méthodologies agiles aux besoins de l'industrie automobile. Pour réussir cette transition, les constructeurs ont investi dans la formation de leurs équipes. Des programmes de formation ont été mis en place pour familiariser les employés avec les principes et pratiques agiles, et encourager une culture de collaboration et d'amélioration continue. Des équipes de projet autonomes et multidisciplinaires, regroupant des designers, ingénieurs, marketeurs et experts en données, travaillent en cycles courts ou sprints, favorisant l'itération rapide et la résolution proactive des problèmes. L'intégration des outils numériques, comme Jira pour la gestion de projet et Teams pour la communication, a été essentielle pour soutenir les méthodes agiles. Les rétrospectives à la fin de chaque sprint permettent d'évaluer les performances et d'identifier les améliorations nécessaires. Une fois éprouvées, les pratiques agiles ont été étendues à l'ensemble de l'organisation, incluant la production et la gestion de la chaîne d'approvisionnement, maximisant ainsi les avantages sur tout le cycle de vie des véhicules.
Quelle est la meilleure approche organisationnelle ?
Selon moi, la meilleure approche organisationnelle actuelle combine agilité, innovation et collaboration interdisciplinaire pour répondre aux défis de l'industrie moderne. Adopter une structure organisationnelle agile est crucial. Les équipes de projet autonomes et multidisciplinaires, regroupant des designers, ingénieurs, marketeurs et spécialistes en données, travaillent en cycles courts, permettant une réponse rapide aux changements de marché et une amélioration continue des produits. Investir massivement dans la recherche et le développement (R&D) est essentiel. Les constructeurs créent des départements dédiés à l'innovation pour explorer des technologies telles que l'intelligence artificielle, les véhicules autonomes et les énergies renouvelables. Des partenariats avec des startups technologiques et des instituts de recherche accélèrent l'innovation. Favoriser une culture de collaboration en brisant les silos entre départements encourage la libre circulation des idées, menant à des solutions plus innovantes. Les plateformes de collaboration numérique permettent aux équipes de travailler ensemble de manière transparente, même à distance. Une approche centrée sur le client est également primordiale. L'analyse continue des retours clients permet d'améliorer les produits et services, tandis que l'IA et les analyses de données aident à comprendre les besoins des clients et à prédire les tendances du marché. Enfin, intégrer la durabilité et la transformation numérique à tous les niveaux de l'organisation assure l'efficacité, la transparence et un avantage concurrentiel.
En quoi l’attractivité d’une entreprise participe-t-elle à sa performance ?
L'attractivité d'un constructeur joue un rôle crucial dans sa performance globale, influençant de nombreux aspects clés dans le secteur automobile hautement compétitif. Tout d'abord, attirer les meilleurs talents techniques et créatifs est essentiel pour concevoir des véhicules innovants et de qualité supérieure. Les ingénieurs, designers et experts en nouvelles technologies, très courtisés, sont décisifs pour développer des motorisations performantes, des designs désirables et intégrer les dernières avancées électroniques/logiciels. De plus, l'attractivité facilite les partenariats stratégiques indispensables dans l'automobile, que ce soit avec des équipementiers fournisseurs de composants clés, des entreprises high-tech pour les systèmes embarqués ou des startups de mobilité. Une marque perçue comme dynamique et avant-gardiste attire plus aisément ces collaborations gagnant-gagnant. L'image de marque est également déterminante auprès des consommateurs finaux. Un constructeur attractif bénéficie d'un capital marque fort, gage de qualité et de fiabilité, qui fidélise la clientèle existante et séduit de nouveaux acheteurs. Enfin, une entreprise automobile durable et responsable, à l'avant-garde des enjeux environnementaux, affiche une attractivité accrue auprès d'investisseurs responsables et de consommateurs soucieux de l'impact écologique des véhicules.
Comment engager dans la durée ses collaborateurs ?
Les constructeurs automobiles mettent en place diverses actions pour promouvoir le bien-être de leurs collaborateurs, reconnaissant l'importance d'un environnement de travail sain et motivant. Ils offrent des programmes de santé et de bien-être complets, à l’instar du programme OneHealth de Renault Group, incluant des assurances santé, des bilans de santé réguliers et l'accès à des services de soutien psychologique. Des initiatives comme des séances de yoga et des programmes de gestion du stress aident les employés à maintenir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Pour favoriser une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie privée, de nombreux constructeurs mettent également en place des politiques de travail flexible, incluant le télétravail et les horaires flexibles. Les opportunités de formation continue et de développement professionnel sont aussi essentielles. Les constructeurs proposent des programmes de formation interne, des subventions pour des cours externes et des opportunités de mentorat, permettant aux employés de développer leurs compétences et de progresser dans leur carrière. L'aménagement des espaces de travail ergonomiques est une priorité, avec des bureaux ajustables et des chaises ergonomiques pour prévenir les troubles musculo-squelettiques. De plus, les constructeurs travaillent à cultiver une atmosphère de travail positive, basée sur la reconnaissance, la diversité et l'inclusion. Enfin, ils impliquent les collaborateurs dans les processus décisionnels et les initiatives d'entreprise, en organisant des sondages et des groupes de travail pour recueillir leurs avis. Ces initiatives contribuent à un environnement de travail sain et motivant, ce qui est essentiel pour la performance globale de l'entreprise.
“L'attractivité devient cruciale afin de capter les talents de rupture, nouer les partenariats d'innovation clés et conserver son avance concurrentielle”
Entretien réalisé au 1er semestre 2024 dans le cadre de l'ouvrage Comment réussir votre stratégie de triple accélération
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