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Sommaire de l'ouvrage
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Comment TF1 capitalise sur le grand retour de l’écran TV pour être le point d’entrée incontournable du divertissement au foyer ?
On observe en effet un retour marqué de l’écran de télévision, voire du home cinéma. Cette dynamique est notamment portée par la généralisation des téléviseurs connectés : aujourd’hui, en France, plus de 80 % des foyers sont équipés d’une télévision connectée. Et même si historiquement l’écran TV a toujours été central pour le groupe TF1, cette tendance se confirme avec la plateforme de streaming TF1+ dont l’ambition est de devenir la destination quotidienne du divertissement et de l’information pour les Français et les francophones. Actuellement, 70 % de la consommation de TF1+ se fait sur l’écran TV, ce qui constitue une différence majeure par rapport aux usages observés sur les réseaux sociaux ou sur YouTube.
Dès le lancement de TF1+, une attention particulière a été portée à la distribution et à la visibilité. L’objectif est d’être présent dans tous les environnements et d’apparaître en première visibilité, directement sur les écrans d’accueil des téléviseurs. C’est aujourd’hui le cas dans 69 % des foyers français, soit plus de 15 millions de foyers (environ 22 millions de téléviseurs).
Comment adressez-vous le “foyer” dans son ensemble ?
C’est une logique profondément ancrée dans l’ADN du groupe TF1. D’ailleurs, notre signature est « Les Français ensemble », ce qui reflète cette volonté de rassembler. Cela passe notamment par une offre d’information quotidienne, suivie chaque jour par des millions de Français, aussi bien à la télévision qu’en digital. Cette dynamique repose également sur une offre de contenus fédérateurs : séries, fictions, cinéma, divertissements… Autant de programmes qui créent du lien, avec une forte résonance culturelle, à la fois individuelle et collective. Des émissions comme la Star Academy constituent un véritable phénomène de société : ce sont des rendez-vous qui font émerger des talents qui se retrouvent ensuite en premières places des plateformes de streaming musicales et qui partent en tournée. Ces contenus sont pensés pour être partagés, vécus ensemble : qu’il s’agisse de grands événements sportifs comme un match de rugby ou des grandes fictions comme HPI.
À cela s’ajoute un pilier essentiel : l’accessibilité. Les contenus sont disponibles partout, via les chaînes du groupe comme via la plateforme TF1+. Ils sont également gratuits, ce qui constitue une véritable rupture. Avec TF1+, le groupe propose une offre de streaming premium avec des contenus à forte valeur de production en fiction comme en divertissement - entièrement gratuite, en échange de l’acceptation de la publicité. Un modèle différenciant, alors que les offres de streaming sont jusqu’ici majoritairement payantes.
Cette posture vous a -t-elle amenée à innover ?
L’une des principales innovations développées lors du lancement de TF1+ est un moteur de recommandations dédié à l’écoute conjointe, appelé SYNCHRO. Contrairement aux plateformes de streaming traditionnelles, qui reposent majoritairement sur une consommation individuelle et donc sur des recommandations personnalisées pour un seul utilisateur, TF1+ a fait le choix de s’adresser à des usages collectifs. L’enjeu est simple : aider les utilisateurs à décider quoi regarder ensemble. C’est un réel point de friction sur le marché. Lorsqu’on est plusieurs devant un écran, face à une offre de contenus très large, il n’est pas rare de passer plus de 15 minutes à chercher un programme ..? parfois sans même parvenir à se décider ! SYNCHRO répond précisément à ce besoin. Le moteur de recommandations est capable de s’adapter au contexte de visionnage : couple, famille avec enfants, adolescents, etc., afin de proposer des contenus pertinents pour un visionnage collectif. C’est une innovation clé, qui renforce la singularité de TF1+. Cela répond aussi aux attentes des annonceurs, qui recherchent cette capacité à toucher plusieurs individus simultanément, dans un contexte d’attention partagée : un avantage différenciant par rapport aux réseaux sociaux ou à YouTube.
En quoi la télévision conserve un net avantage dans la course à l’attention ?
La télévision est un média de plus en plus consommé, pleinement actuel, et dont la pertinence et l'influence sont indéniables. En 2025, les Français regardent en moyenne 4h14 de contenus vidéo par jour, et plus de 60 % de cette consommation se fait encore via la télévision en direct. Cela représente à la fois des volumes d’audience très importants et un temps passé particulièrement élevé. Par ailleurs, la durée d’écoute sur les chaînes du groupe ou sur la plateforme TF1+ n’a rien de comparable avec celle des formats courts des réseaux sociaux. Pour les annonceurs, l’enjeu clé est justement de mesurer cette attention, car elle conditionne directement la mémorisation. Et sur ce point, TF1 affiche aujourd’hui parmi les meilleurs niveaux du marché, avec des scores d’attention jusqu’à deux fois supérieurs à ceux observés sur les réseaux sociaux. C’est un élément déterminant : au-delà de la simple diffusion d’un contenu ou d’un spot publicitaire, ce qui compte réellement, c’est la disponibilité des audiences et leur capacité à regarder et retenir les informations partagées.
Comment proposer une expérience omnicanale fluide et sans couture ?
Ce qui est extrêmement important, c'est d'accompagner le quotidien de chacun, en facilitant le passage d’un écran à l’autre (télévision, mobile, ordinateur). Une attention particulière est portée à la continuité d’usage, afin que l’expérience soit la plus simple et naturelle possible. Ainsi, un contenu débuté sur un écran peut être repris automatiquement sur un autre, exactement là où il a été interrompu. Cette logique s’étend également à l’accessibilité des contenus. TF1+ permet désormais de visionner ses programmes hors connexion et à l’étranger. La plateforme est aussi présente dans les objets connectés du quotidien, notamment dans certaines voitures, comme celles de Renault ou BMW, où l’application est préinstallée. Ainsi, les usages s’adaptent aux moments de vie : consultation sur mobile en mobilité, puis visionnage sur grand écran à domicile.
Enfin, TF1 conserve une logique de rendez-vous quotidien, héritée du linéaire, mais pleinement intégrée à la plateforme de streaming. Cette spécificité - avec notamment des séries quotidiennes et des programmes d’entertainment récurrents - constitue un véritable levier de puissance. Elle s’inscrit directement dans les usages des publics, qui consomment ces contenus aussi bien sur mobile, le matin ou en déplacement, que sur d’autres écrans au fil de la journée.
Comment optimiser alors la personnalisation de l’expérience média ?
La personnalisation repose avant tout sur des recommandations directes et pertinentes et sur le fait de s’adapter aux usages de chacun. Tous les utilisateurs n’ont pas les mêmes attentes : certains privilégient le direct, d’autres le streaming ; certains consomment davantage de fiction, quand d’autres préfèrent le divertissement. La plateforme tend donc vers une personnalisation de plus en plus fine, y compris dans des contextes de visionnage collectif, tout en restant simple d’utilisation. L’enjeu est précisément là : proposer des recommandations pertinentes, sans complexifier le parcours utilisateur. Cette logique s’applique également à la publicité. Plus les utilisateurs sont identifiés : via la création de compte sur mobile, la connexion entre les écrans …, plus les publicités proposées sont personnalisées. Cela améliore à la fois leur pertinence et leur acceptation par les utilisateurs.
Les programmes TV ont-ils aussi l’avantage de constituer des “safe places” ?
Plusieurs éléments permettent de qualifier TF1+ de véritable environnement sécurisé. D’abord, l’ensemble des contenus diffusés est maîtrisé : ils proviennent soit de productions internes, soit d’acquisitions éditorialisées. Rien n’est mis en ligne sans avoir été visionné, validé et contrôlé par des équipes dédiées. Ce cadre s’inscrit également dans un environnement régulé, notamment sous la supervision de l’ARCOM, garantissant le respect des standards en matière de diffusion. Cette exigence s’applique aussi à la publicité : les messages diffusés sont eux aussi contrôlés et validés, assurant un cadre fiable pour les annonceurs comme pour les audiences. À l’inverse des plateformes reposant sur des contenus générés par les utilisateurs, TF1+ garantit donc une totale maîtrise de ce qui est proposé. Par ailleurs, les programmes s’inscrivent dans une ligne éditoriale positive et fédératrice : divertissements rassembleurs, contenus porteurs de valeurs, informations orientées solutions. Enfin, une attention particulière est portée aux publics plus jeunes, avec des environnements dédiés et paramétrables, où le catalogue et l’interface s’adaptent pour proposer une expérience sécurisée et appropriée.
Face à la lutte contre le temps passé devant les écrans - notamment chez les jeunes - les programmes proposés par TF1 peuvent-ils jouer un rôle incitant au mouvement ?
Notre réponse passe avant tout par l’éditorial. Certains programmes comme Danse avec les Stars peuvent encourager à s’ouvrir à de nouvelles pratiques. D’autres comme la Star Academy montrent,à travers des jeunes talents, que le travail, l’engagement et le dépassement de soi permettent d’atteindre ses objectifs. Ce sont des parcours inspirants, qui véhiculent des valeurs positives et qui peuvent susciter une véritable envie d’agir chez les spectateurs. Ce qui est intéressant, c’est que ces contenus créent un effet miroir : ils réveillent des aspirations, une motivation, une envie de se dépasser. De plus, nos marques ont vocation à s’incarner dans la vie réelle, au-delà de l’écran : Star Academy, Danse avec les stars… autant de programmes qui se prolongent par des expériences concrètes, en tournée. Cette approche s’inscrit pleinement dans notre ADN : nourrir un lien privilégié avec les Français, en créant des moments de partage et de proximité. Cela se traduit aussi par des déclinaisons de nos programmes dans la vie quotidienne, sous forme de licence : Camping Paradis, Ushuaïa Villages. Enfin, nous développons également des initiatives à fort ancrage local, à l’image de l’élection du Plus Beau Marché ou de Miss France, qui participent à faire vivre nos marques au plus près des territoires et des publics.
Vers le T-Commerce (Shoppable TV) : peut-on imaginer un futur où les contenus deviennent directement achetables depuis la télévision ?
C’est déjà une réalité sur TF1+. Depuis le début de l’année, nous avons lancé une offre appelée Shoppable Ads. Concrètement, lorsqu’un spot publicitaire est diffusé à l’écran, le téléspectateur peut interagir directement via sa télécommande. S’il est intéressé, il reçoit sur son téléphone un code promotionnel, une proposition de rendez-vous en magasin ou d’autres offres personnalisées selon le dispositif choisi par l’annonceur. Cette innovation est encore en phase de déploiement, mais elle illustre déjà l’évolution vers une expérience plus interactive et transactionnelle.
Avez-vous un autre exemple d’innovation vers plus d’interactivité ?
Oui, notamment dans le domaine du sport où TF1+ propose une fonctionnalité appelée Top Chrono. Grâce à l’intelligence artificielle, juste après un match, l’utilisateur peut générer automatiquement un résumé personnalisé en 2, 5 ou 10 minutes, selon le temps dont il dispose. Au-delà de cela, l’expérience sportive est enrichie par des fonctionnalités complémentaires : pronostics, interactions, voire mécaniques de jeu autour des événements. Cette logique repose aussi sur la complémentarité des écrans : le grand écran pour le visionnage principal, et le mobile comme second écran pour prolonger l’expérience avec des contenus et des interactions additionnelles.
A quoi ressemblera, selon vous, le futur de l’expérience TV ?
Lorsqu’on observe les acteurs qui conçoivent les téléviseurs, deux tendances se dessinent : certains restent centrés sur le divertissement, tandis que d’autres positionnent l’écran comme un véritable hub de pilotage de la maison (domotique, services, etc.). Dans tous les cas, le téléviseur restera, selon moi, l’écran roi du divertissement, du partage et de l’événementiel. C’est un écran collectif, qui va encore rassembler et structurer des moments vécus ensemble sur les prochaines années. Ainsi, on peut s’attendre à des expériences toujours plus immersives, spectaculaires et interactives, avec des dispositifs enrichis autour des contenus. Et deux piliers resteront essentiels : d’une part, la capacité à construire une véritable destination, grâce à une offre de contenus forte, pertinente, référente et inscrite dans les usages quotidiens ; d’autre part, la puissance des marques programmes, qui fédèrent des communautés engagées et permettent d’imaginer des extensions et des expériences toujours plus riches. C’est à la croisée de ces deux dimensions que se construira l’avenir de l’expérience TV.
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