En marketing, et plus particulièrement en publicité, le concept de créativité renvoie souvent à des processus artistiques. Comment une campagne publicitaire, un spot ou une affiche parviendront-ils à capter l'attention grâce à leur design ? Pourtant, au-delà des processus artistiques, Jean-Baptiste Bouzige, PDG et fondateur d'Ekimetrics, rappelle que "la créativité façonne la manière de penser, de travailler ou même les processus de décision".