• Même si les parcours managériaux restent bien balisés chez Colas, Thierry Debien souligne « une prise en compte de plus en plus forte de l’intelligence émotionnelle ».
• Chez TOTAL, Alan Lambert décrit le focus mis sur la culture du feedback par un dispositif impliquant « des groupes mixtes de managers et de collaborateurs ».
• Ce dispositif repose sur un questionnaire de profilage en ligne pour développer la connaissance de tous les individus qui composent l’organisation ; mais aussi de l’e-learning, une évaluation de la culture personnelle du feedback et un suivi par un consultant virtuel.
• Thierry Debien définit « le cercle vertueux du management » en trois facteurs qu’il nomme les 3P : « Partage, Plaisir et Performance ».
• Par analogie avec le rugby, il conclut : « Un bon manager doit être entraineur de soi et entraîneur des autres. »

Rédacteur : Bruno Gerard