• La digitalisation de la sphère économique et entrepreneuriale impose un enjeu majeur : l’obsolescence du savoir et du savoir-faire. Les technologies évoluant bien plus vite que les compétences nécessaires à leur maîtrise par les collaborateurs, ces derniers peuvent avoir des craintes fortes quant à leur adoption. « Elles sont au nombre de 3 : la peur du dépassement, de l’isolement et de la déshumanisation de ses fonctions. » - Caroline Loisel.
• « Les peuples n’ont jamais que le degré de liberté que leur audace conquiert sur la peur. » - Stendhal. Ces collaborateurs doivent pourtant trouver moyen de surpasser leurs craintes pour espérer pouvoir actualiser leurs compétences. Celui-ci passe essentiellement par un état d’esprit positif, propice à la curiosité intellectuelle et à l’envie de "désapprendre" les savoirs obsolètes pour mieux acquérir les nouveaux, et notamment se focaliser davantage sur le soft skills.
• Les DRH sont responsables des conditions permettant de développer ce mindset et doivent devenir les coachs de ce cycle d'apprentissage. En cela, elles se doivent d'intégrer plusieurs dimensions à leur activité, notamment celle de "socio coach". Emmanuel Vivier et Caroline Loisel résument ces nouvelles postures par l'acronyme B.E.S.T.
• Les nouvelles façons de former les collaborateurs de demain doivent être jalonnées par des diplômes aux parcours certifiants, garantissant tant le savoir-faire que le savoir être métier. C’est fort de cette conviction que le HUB Institute a cofondé le MBA Digital Marketing & Business avec l’EFAP. Le corps enseignant est uniquement constitué d’experts du milieu. « C’est la formation que nous aurions tous rêvés d’avoir au début de notre carrière » - Emmanuel Vivier.

Rédacteur : Alban Paulet