Adoptez une approche data-centric pour mieux comprendre vos clients !
Pendant cette matinée, vous bénéficierez en tout juste trois heures, d’insights marché clé pour comprendre les transformations, de témoignages concrets et de sessions d'échanges en petits groupes :
Zendesk
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Ikea
Membre du HUB
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La Poste
Membre du HUB
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Bureau Vallée
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Yoplaît
Membre du HUB
Membre du Board
VML
Membre du HUB
Membre du Board
Unlimitail
Membre du HUB
Membre du Board
LiveRamp
Membre du HUB
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HUB Institute
Membre du HUB
Membre du Board
HUB Institute
Membre du HUB
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Comment Carrefour utilise la donnée pour améliorer et personnaliser l’expérience client offline et online ?
Comment Carrefour utilise la donnée pour améliorer et personnaliser l’expérience client offline et online ?
Cette question est au cœur de votre stratégie. La consolidation, l’enrichissement et l’analyse de vos données vous donnera l’occasion de comprendre les flux de personnes, d’identifier les meilleurs sites, d’optimiser le parcours de vos clients, de répondre au dilemme écologie vs coût de transport de votre supply chain, de maximiser vos revenus, de réduire les risques, d’optimiser vos marges, d’affiner vos prévisions et de mettre en place une approche structurée et standardisée au service de votre réseau intégré ou franchisé.
Cette question est au cœur de votre stratégie. La consolidation, l’enrichissement et l’analyse de vos données vous donnera l’occasion de comprendre les flux de personnes, d’identifier les meilleurs sites, d’optimiser le parcours de vos clients, de répondre au dilemme écologie vs coût de transport de votre supply chain, de maximiser vos revenus, de réduire les risques, d’optimiser vos marges, d’affiner vos prévisions et de mettre en place une approche structurée et standardisée au service de votre réseau intégré ou franchisé.
How can the retail industry effectively embrace AI, address the challenges of deepfakes, implement experiential shopping, and enhance sustainability efforts?
How can the retail industry effectively embrace AI, address the challenges of deepfakes, implement experiential shopping, and enhance sustainability efforts?
Discover how Chronodrive transformed from legacy systems to cutting-edge technology, achieving a 100% increase in speed. Learn about their journey to seamless multichannel integration, providing an unparalleled omnichannel customer experience. This presentation highlights the strategies and innovations that positioned Chronodrive as a leader in the industry.
Discover how Chronodrive transformed from legacy systems to cutting-edge technology, achieving a 100% increase in speed. Learn about their journey to seamless multichannel integration, providing an unparalleled omnichannel customer experience. This presentation highlights the strategies and innovations that positioned Chronodrive as a leader in the industry.
Vous découvrirez comment Pepsico, Dorel Juvenile et Pernod Ricard utilisent Bynder pour faciliter la mise sur le marché de leurs produits. Trois bonnes pratiques seront présentées : la création d'un hub digital centralisant l'ensemble des contenus brand, produit & marketing, la création de guidelines servant de toolkits marketing pour les réseaux de distribution ainsi que la création de templates de marque personalisables pour l'activation des campagnes print et digitales.
Vous découvrirez comment Pepsico, Dorel Juvenile et Pernod Ricard utilisent Bynder pour faciliter la mise sur le marché de leurs produits. Trois bonnes pratiques seront présentées : la création d'un hub digital centralisant l'ensemble des contenus brand, produit & marketing, la création de guidelines servant de toolkits marketing pour les réseaux de distribution ainsi que la création de templates de marque personalisables pour l'activation des campagnes print et digitales.
Avec un pouvoir d'achat de 450 milliards de dollars, ces natifs du numérique en quête d'authenticité et du respect de leur vie privée sont une priorité pour les retailers. Mais qu'attendent-ils des marques ? Dans cet atelier, vous découvrirez des insights et des stratégies innovantes pour engager et fidéliser ces jeunes consommateurs. Comment captiver la Gen Z (avec des offres exclusives)? Comment exploiter les données pour optimiser l'expérience client et maximiser la CLV? Exemples concrets de marques qui restent compétitives en fidélisant les clients en magasin ou en ligne. Etes-vous prêts à relever le défi Gen Z et à voir vos ventes décoller?
Avec un pouvoir d'achat de 450 milliards de dollars, ces natifs du numérique en quête d'authenticité et du respect de leur vie privée sont une priorité pour les retailers. Mais qu'attendent-ils des marques ? Dans cet atelier, vous découvrirez des insights et des stratégies innovantes pour engager et fidéliser ces jeunes consommateurs. Comment captiver la Gen Z (avec des offres exclusives)? Comment exploiter les données pour optimiser l'expérience client et maximiser la CLV? Exemples concrets de marques qui restent compétitives en fidélisant les clients en magasin ou en ligne. Etes-vous prêts à relever le défi Gen Z et à voir vos ventes décoller?
Avec l'entrée en vigueur de la loi climat, interdisant l'offre d'échantillons sans consentement explicite du consommateur, le sampling digital est devenu essentiel à la stratégie des annonceurs. Une opportunité considérable pour les distributeurs, pouvant alors monétiser leur audience, renforcer leur programme de fidélité, collecter des avis authentiques et favoriser l’achat. Aujourd’hui SoPost, vous présente son partenariat exclusif avec le groupe Douglas en Allemagne.
Avec l'entrée en vigueur de la loi climat, interdisant l'offre d'échantillons sans consentement explicite du consommateur, le sampling digital est devenu essentiel à la stratégie des annonceurs. Une opportunité considérable pour les distributeurs, pouvant alors monétiser leur audience, renforcer leur programme de fidélité, collecter des avis authentiques et favoriser l’achat. Aujourd’hui SoPost, vous présente son partenariat exclusif avec le groupe Douglas en Allemagne.
Pascale Azria, DG de l’agence Kingcom, interviendra pour nous parler des familles françaises. Elle expliquera comment Kingcom intègre IA, data et humain pour comprendre et valoriser leurs attentes envers les entreprises, influenceurs et dirigeants
Pascale Azria, DG de l’agence Kingcom, interviendra pour nous parler des familles françaises. Elle expliquera comment Kingcom intègre IA, data et humain pour comprendre et valoriser leurs attentes envers les entreprises, influenceurs et dirigeants
A l’ère du “Never normal”, les attentes des consommateurs changent toujours plus rapidement, au gré des incertitudes économiques comme d’une offre toujours plus riche et inventive. Face à ce contexte, la donnée est votre meilleure alliée pour améliorer votre connaissance client, et en tirer le meilleur parti pour construire des parcours engageants et sécurisés, en particulier avec les bouleversements amenés par l’intelligence artificielle.
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