LES
  Speakers

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Roselyne Bordas

Directrice Innovation - Transformation

Arkéa Banque Entreprises & Institutionnels

Eric Gaubert

Directeur Adjoint Innovation & Partenariat

RGA Reinsurance Company

Au programme

De par leur proximité avec le quotidien de l’ensemble des consommateurs, banques et assureurs sont aux premières loges des changements majeurs qui affectent ces derniers : nouvelles mobilités, bouleversements dans la santé, intelligence artificielle bouleversent la façon de prévoir et d’accompagner le risque, quand les nouveaux modes de paiement obligent les établissements bancaires à développer leurs partenariats et à intégrer d’autres services.

Le tout, contraint à repenser la relation client pour adapter à la fois ses services, et l’expérience proposée, à des attentes toujours plus complexes à satisfaire.